Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

Mój Orange czat z doradcą

Highlighted

Poziom 20, Pasjonat
  • 119
  • 71
  • 2

Mój Orange czat z doradcą

Witam 

Nie mogę się połączyć z czatem wyskakuje mi po chwili ładowania taki komunikat jak  na zdjęciu czy ktoś ma podobnie co z tym zrobić już się wylogowałem i logowałem od nowa 


Screenshot_20200512-170649.jpg
12 ODPOW. 12
Highlighted

Poziom 36, Guru *
  • 7267
  • 11621
  • 211

Mój Orange czat z doradcą

@Mati4 jak logujesz się na czat z doradcą, przez e-maila, czy starym sposobem login lub telefonu?

 

Najczęściej mi czat działał, jak logowałem się starym sposobem.

 

Highlighted

Poziom 20, Pasjonat
  • 119
  • 71
  • 2

Mój Orange czat z doradcą

@ketrasa ja loguje się starym sposobem za pomocą telefonu 

Highlighted

Poziom 18, Komentator
  • 439
  • 614
  • 0

Mój Orange czat z doradcą

spróbuj na innym telefonie, innym łączu, przeglądarce...

ewentualnie wyczyść cache, cookies i historię przeglądarki 🙂

powinno pomóc 🙂

Highlighted

Poziom 18, Komentator
  • 92
  • 82
  • 0

Mój Orange czat z doradcą

@Mati4  na aplikacji miałem i może mam nadal taki sam komunikat natomiast przez przeglądarkę na kompie poszło bez problemu ..  dziwny problem ...

Highlighted

Pracuję w Orange
  • 914
  • 1713
  • 162

Mój Orange czat z doradcą

A jaką wersję aplikacji masz zainstalowaną?

Highlighted

Poziom 18, Komentator
  • 92
  • 82
  • 0

Mój Orange czat z doradcą

Wersja 4.15


Screenshot_20200522-141003.jpg
Highlighted

Poziom 31, Ekspert
  • 1437
  • 3320
  • 83

Mój Orange czat z doradcą

@Dantes @Mati4 sprawdzalem u siebie ta sama apka i taki sam komunikat. Czy ktos z Orange moze sie tym zająć i zglosic tam gdzie trzeba? 😉

Highlighted

Poziom 36, Guru *
  • 7267
  • 11621
  • 211

Mój Orange czat z doradcą

Pewnie chodzi o wyłączenie czatu w wersji 4.15, na rzecz apki 5.X, która ma zastąpić starą wersję.

Highlighted

Poziom 31, Ekspert
  • 1437
  • 3320
  • 83

Mój Orange czat z doradcą

Czyli ze juz sie nie skontaktuje na czacie do momentu az apke 5.x wprowadza? To kiedy to bedzie 🤔