Konto Ważne Rok Przedłuzenie

[benek666]

Witam mam taryfę orange free od roku i przez cały rok przez doładowania nazbierało mi się 40 giga internetu, kończy mi się ważność konta  ,chciałbym znowu wysłać SMS aby przedłożyć ważność o kolejny rok ,i  teraz pytanie czy ten mój internet zgromadzony przez ten cały rok z bonusów za doładowanie  przejdzie na kolejny rok , czy po wysłaniu sms będzie reset tego bonusu

[Piotrekk85 · Accepted solution]

Tylko przedłuży się ważność konta głównego. Na dziś jedyna opcja na przedłużenie bonusu na internet to kolejne doładowanie. Ważność zależna jest od kwoty.

[benek666]

Dzięki kolego no to lipa trochę było dobrze to musieli zmienić

[Piotrekk85]

Są inne promocje. Zaproś kogoś do przeniesienia numeru, wtedy masz 100GB i nolimit na 3 miechy za free

[cokolwiek]

pełna treść: 

Miałem Orange na rok, w ważnością środków i konta jeszcze 30 dni, tradycyjnie doładowałem niewielka kwotę, ponieważ korzystam u innego operatora z SIM- do modemu. Ten numer mam jeszcze z IDEI. Tym razem po takim niewielkim doładowaniu ( i 30 dniowym okresie ważności ) wasz algorytm obsługi klientów wcisnął mi SMS z rzekomą ofertą bezpłatnych SMS, dopiero po aktywowaniu okazało się że stracę dotychczasowe priorytety tego konta. Ale dodano propozycję wysłania kolejnego SMS, tym razem z REZ który potwierdza rezygnacje niestety nie podano z czego rezygnację. W efekcie straciłem priorytety dotychczasowego konta na rok, zmieniono ważność środków, oczywiście też nie otrzymałem żadne premii na darmowe SMS. Jedynie w takim „zamieszaniu” z mnożącymi się jak po deszczu ofertami i regulaminami w byłym PRL „algorytm” operatora zmienił mi nazwę na podobna ale już inną. Teraz to Nowe Orange Go. Sprawdzałem swoje konto Internetowe w Orange ale zupełnie nie ma nic w Historii a możliwość sprawdzenia połączeń została sprytnie zablokowana. Bardzo proszę o przywrócenie moich dotychczasowych priorytetów mojego konta na rok bez takiego cudowania. Skoro obowiązuje domniemanie, więc mój kolejny SMS z treścią REZ proszę potraktować zgodnie z prawem konsumenta jako obowiązkowe umożliwienie wycofania z się z takiej ukrytej zmiany Umowy. Strach pomyśleć co się będzie działo w naszym kraju, jak taka polityczna maskarada pokomunistycznego folkloru

doprowadzi do wystąpienia Polski z Unii Europejski.

[Piotrekk85]

Zakładka faktury nie jest dostępna dla prepaida, więc na stronie www tak to widać.

Napisałeś dosyć zagmatwanie i nie jestem pewien czy chodzi o włączenie usługi Konto ważne rok?
Jeśli tak, wyślij smsa o treści START na 8002.

Jeśli masz jakieś inne oczekiwania, skontaktuj się z BOK http://orange.pl/kontakt bo tutaj nikt nie ma wglądu w zaplecze Twojego numeru i nic na nim nie zmieni.

[cokolwiek]

próbowałem zmienić ale znów kolejny warunkowy SMS REZ  a nadal bez wyjaśnienia czego faktycznie może w tym przypadku dotyczyć.  Nie ma żadnej dostępnej informacji o tym komunikacie REZ, a występuje w wielu sytuacjach do rożnych numerów Orange. Pewnie najnowsza Eureka prawników Orange i dlatego brakuje informacji? Ale w ciemno to coś ( algorytm Orange ) po prostu wykorzystuje luki prawne!

[cokolwiek]

Po tych kilku warunkowych SMS moje konto Orange widziane w Internecie ma teraz takie preferencje:
Możesz dzwonić jeszcze 365 dni, do 06.01.2019
Możesz odbierać jeszcze 58 dni, do 06.03.2018
Ponieważ było chyba zawsze odwrotnie, w czym może być problem? Aha, z telefonu z numeru *124*# jest potwierdzenie że środki są ważne 365 dni. Co zrobić aby możliwość odbierania była również ważna dla takiego konta na rok przez 365 dni?

[Piotrekk85]

Włącz jeszcze raz. Jak nie działa potrzebny jest kontakt z bok http://orange.pl/kontakt

[cokolwiek]

Okay. Nawet nie wiedziałem że nastąpiła zmiana w Umowie, pobrałem Regulamin Promocji „Konto ważne rok w Orange na Kartę” obowiązuje od 18 lipca 2017r. do odwołania; oraz Regulamin usługi Multi Box obowiązuje od 27.06.2017 r. - dla osób, które aktywowały usługę od 27.06.2017 r.,Więc proszę ten temat zakończyć.