Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

Brak zasięgu, informacja dla dzwoniących do mnie "nie ma takiego numeru"

ROZWIĄZANE
Idź do rozwiązania
BartN4

Poziom 10, Zwiadowca Przestworzy
  • 6
  • 14
  • 0
‎31-01-2018 11:42

Brak zasięgu, informacja dla dzwoniących do mnie "nie ma takiego numeru"

‎31-01-2018 11:42

Brak zasięgu, informacja dla dzwoniących do mnie "nie ma takiego numeru"

Witam, koło godziny 00:00 nagle straciłem zasięg. Traciłem zasięg już kilkukrotnie bez większej przyczyny więc uznałem to za nic nowego. Gdy rano się obudziłem wciąż nie miałem zasięgu. Teraz mija 12 godzin i nadal nie mam zasięgu tak jakbym miał zablokowany numer. Próba połączenia się ze mną skutkuje wiadomością o treści "Nie ma takiego numeru". Z numeru codziennie korzystałem, miałem aktywne pakiety (internetowy, skarbonka, konto ważne rok). Ostatnio z powiadomień przyszło mi tylko takie o konieczności doładowania ponieważ stracę środki zgromadzone w skarbonce. Proszę mi wytłumaczyć o co chodzi. Próbowałem uruchamiać ponownie telefon, nie mam na razie możliwości sprawdzenia karty w innym telefonie ale z powodu tego komunikatu "nie ma takiego numeru" twierdzę, że nie jest to wina sprzętowa.

Odpowiedz
1 ZAAKCEPTOWANE ROZWIĄZANIE

Rozwiązanie:
Piotrekk85

Poziom 45, Pionier Misji
  • 32602
  • 37824
  • 1375
‎31-01-2018 11:49

Brak zasięgu, informacja dla dzwoniących do mnie "nie ma takiego numeru"

‎31-01-2018 11:49

Brak zasięgu, informacja dla dzwoniących do mnie "nie ma takiego numeru"

Zapytaj najlepiej na czacie http://orange.pl/kontakt czy numer nie stracił ważności

Wyświetl rozwiązanie w oryginalnym poście

Odpowiedz
12 ODPOW. 12
Piotrekk85

Poziom 45, Pionier Misji
  • 32602
  • 37824
  • 1375
‎31-01-2018 11:49

Brak zasięgu, informacja dla dzwoniących do mnie "nie ma takiego numeru"

‎31-01-2018 11:49

Brak zasięgu, informacja dla dzwoniących do mnie "nie ma takiego numeru"

Zapytaj najlepiej na czacie http://orange.pl/kontakt czy numer nie stracił ważności
Odpowiedz
Katani1

Poziom 37, Nawigator Galaktyczny
  • 2856
  • 7239
  • 189
‎31-01-2018 11:51

Brak zasięgu, informacja dla dzwoniących do mnie "nie ma takiego numeru"

‎31-01-2018 11:51

Brak zasięgu, informacja dla dzwoniących do mnie "nie ma takiego numeru"

Może jakiś błąd w systemie. Najszybciej wyjaśnisz to dzwoniąc z innego nr do BOK 510100100 lub na czacie:

https://www.orange.pl/view/kontakt?footerlink=true

Odpowiedz
BartN4

Poziom 10, Zwiadowca Przestworzy
  • 6
  • 14
  • 0
‎31-01-2018 12:26

Brak zasięgu, informacja dla dzwoniących do mnie "nie ma takiego numeru"

‎31-01-2018 12:26

Brak zasięgu, informacja dla dzwoniących do mnie "nie ma takiego numeru"

Napisałem na czacie i konsultantka poinformowała mnie, że jest to błąd systemu. Odzyskałem zasięg i od razu przyszedł mi sms w którym jest napisane, że aby nie stracić numeru muszę doładować JAK NAJSZYBCIEJ za minimum 25 zł. O co chodzi? Dlaczego mam teraz nagle zapłacić minimum 25 zł? Tracę numer bez powodu i bez poinformowania mnie o tym, muszę się o niego upominać, konsultantka mówi, że jest to błąd systemu a ja mam nagle tak po prostu zapłacić minimum 25 zł... Stan konta mówi, że środki mam ważne 365 dni... 

Odpowiedz
Piotrekk85

Poziom 45, Pionier Misji
  • 32602
  • 37824
  • 1375
‎31-01-2018 12:35

Brak zasięgu, informacja dla dzwoniących do mnie "nie ma takiego numeru"

‎31-01-2018 12:35

Brak zasięgu, informacja dla dzwoniących do mnie "nie ma takiego numeru"

Jeśli nie masz wykluczających promocji, to wyślij START na 8002 - to będzie konto ważne rok i bez konieczności doładowania.
Odpowiedz
BartN4

Poziom 10, Zwiadowca Przestworzy
  • 6
  • 14
  • 0
‎31-01-2018 12:43

Brak zasięgu, informacja dla dzwoniących do mnie "nie ma takiego numeru"

‎31-01-2018 12:43

Brak zasięgu, informacja dla dzwoniących do mnie "nie ma takiego numeru"

Korzystam z tej usługi już bardzo długi czas.

Odpowiedz
Piotrekk85

Poziom 45, Pionier Misji
  • 32602
  • 37824
  • 1375
‎31-01-2018 12:46

Brak zasięgu, informacja dla dzwoniących do mnie "nie ma takiego numeru"

‎31-01-2018 12:46

Brak zasięgu, informacja dla dzwoniących do mnie "nie ma takiego numeru"

A przedłużasz ją raz do roku?
Odpowiedz
BartN4

Poziom 10, Zwiadowca Przestworzy
  • 6
  • 14
  • 0
‎31-01-2018 12:51

Brak zasięgu, informacja dla dzwoniących do mnie "nie ma takiego numeru"

‎31-01-2018 12:51

Brak zasięgu, informacja dla dzwoniących do mnie "nie ma takiego numeru"

Tak.

Odpowiedz
Piotrekk85

Poziom 45, Pionier Misji
  • 32602
  • 37824
  • 1375
‎31-01-2018 12:52

Brak zasięgu, informacja dla dzwoniących do mnie "nie ma takiego numeru"

‎31-01-2018 12:52

Brak zasięgu, informacja dla dzwoniących do mnie "nie ma takiego numeru"

A na mój Orange jaką masz ważność połączeń przychodzących?
Odpowiedz
BartN4

Poziom 10, Zwiadowca Przestworzy
  • 6
  • 14
  • 0
‎31-01-2018 12:53

Brak zasięgu, informacja dla dzwoniących do mnie "nie ma takiego numeru"

‎31-01-2018 12:53

Brak zasięgu, informacja dla dzwoniących do mnie "nie ma takiego numeru"

"Możesz dzwonić jeszcze

365 dni

Do 31 stycznia 2019

Możesz odbierać jeszcze

395 dni

Do 2 marca 2019"

Odpowiedz