Cześć,
Ostatnio był u mnie technik, ktory został do mnie przyslany przez konsultanta Orange , problem był z rozłączaniem wifi od wzmacniacza Smart Box Wifi 7, nagły zanik wifi co okolo 15/20 minut, na okolo 10 sekund , na konsoli pojawiał sie komunikat o utraconym połączeniu z siecią wifi, a na tel poprostu znikała dioda z WiFi. Technik stwierdził że to problem z Funboxem 10 i Smart Boxem Wifi 7, ponieważ SWB7 ma problemy z firmwarem i przez to te zaniki wifi na pare sekund. Przy predkosci jaka mam technik zalecił mi poprostu wymianę na FunBoxa 6 i Smart Boxa Wifi 6, wymieniłem tego samego dnia jeszcze co wizyta technika, czyli w ten wtorek. Działało dobrze aż do dziś. Dzisiaj od okolo godziny 13-14 zaczęło co chwile wyrzucać całkowicie WiFi z wzmacniacza co okolo 15 minut, ten sam komunikat co przy SWB7 + FB10 , to samo na SWB6+ FB6. Rozmawiałem dzis z konsultantem Orange na czatcie w aplikacji Mój Orange, dostalem informacje ze jesli technik tylko to stwierdził i nie wykrył żadnych problemów, to zostaje tylko problem z zakłóceniami w lokalu i utworzył zlecenie do działu back office o weryfikację i naprawę problemu. Zdziwiło mnie to ze zaklocenia Wifi beda naprawiać zdalnie. Jak myślicie coś będzie z tej weryfikacji problemu przez Back Office?
Oczywiście byly urzadzenia byly resetowane do fabryki, zmieniane kanaly wifi , testowane na rozdzielonych i połączonych kanałach, jak i oczywiście wymieniane byly urządzenia
Pozdraiam
