Brak połączenia z internetem

[Weronika_73]

Witam, zresetowalam ruter na komputerze i telefonie jest ze połączono full zasięg ale internet i tu i tu nie działa. „ nie udało się nawiązać połączenia” co robić?

[Ron]

Jaki router i z jakiej oferty korzystasz? Więcej info 

[mike278]

Czy router jest prawidłowo skonfigurowany?Np. wpisany login i hasło do usługi (tak przynajmniej jest przy Neostradzie)

[JerryGo]

Weronika_73. Jeśli kiedykolwiek powiązałaś - połączyłaś urządzenia : komputer i komórka z routerem. To maja utworzone profile i pamiętają klucz zabezpieczeń WiFi. Dlatego połączenie na nich będzie istniało. 

Ale pytanie wszystkich tu dotyczyło routera i czy login i hasło do usługodawcy

np. Orange jest wpisane

twój login@neostrada.pl i hasło zawiera przeważnie 8 znaków.

Czy było faktycznie resetowany do ustawień fabrycznych (Factory Default) ?

Routery Orange Livebox2,i 3 , Funbox, FunBox2.0 i wyższe posiadają mechanizm pobrania automatycznego loginu i hasła. Po resecie do ustawień fabrycznych. Nie trzeba tych danych pamiętać, System pobierze je sam.

Jeśli to router prywatny - kupiony w sklepie. Żaden z powyższych.

Ustawienia loginu i hasła po resecie do ustawień fabrycznych są puste i musisz je tam wpisać sama.

Czyli trzeba znaleźć instrukcje do routera przeważnie w pudełku od routera. Zalogować się na jego stronę konfiguracyjną i wpisać. 

Pozdrawiam.

[Wojcieszko · Accepted solution]

Zaznaczony został Airbox, więc to nie będzie Neostrada.

Spróbuj sprawdzić w Mój Orange, czy wszystkie rachunki zapłacone (https://www.orange.pl/zaloguj.phtml). Następnie najlepiej przywrócić Airbox do ustawień fabrycznych. Zależenie od wersji urządzenia, na tych które posiadają ekranik można skorzystać z tej instrukcji: https://www.youtube.com/watch?v=-moFBxaS51w

Dla tych z czteroma diodami, na jednek z krawędzi są dwa przyciski, Power i WPS. Należy oba jednocześnie przycisnąć i trzymać przez 10 sekund.

Po zresetowaniu należy wejść na stronę konfiguracyjną (tj. 192.168.1.1). Login i hasło jest admin. Następnie wpisać kod PIN i zobaczyć czy działa.

[Wiktor]

@Weronika_73 🙂

▬▬▬

Pokaż szczegóły

Jeszcze na marginesie  przypomnę najpożyteczniejszą zasadę panującą na NO:
Jak rozmawiać na Nasz Orange?