konto zostało zamknięte (jak forumowicze radzili) termin upłynął 15 lutego ... do dnia dzisiejszego żaden z konsultantów nie potrafi zamknąć procedury tworzenia nowego konta :-) jakaś masakra
loguję się i po podaniu danych jest informacja że skontaktować się z operatorem i to robię ... chat z orange jest taki że mają problem techniczny i koniec, proszę spróbować w innym terminie
@adiplus z czatem już też zgłaszałem sprawę. Mam nadzieję, że uda się problem rozwiązać.
Zadzwoń na infolinię i poproś o dokończenie rejestracji konta na Nowy Mój Orange. To samo powinni konsultanci zrobić, jak na czacie zgłosisz, ale w takim przypadku na czata trzeba się logować loginem lub numerem telefonu (stara wersja Mój Orange).
W związku z tym zgłosiłem reklamację przez infolinie - że żądam wyzerowania wszystkich faktur począwszy od 01.01.2020 od dnia kiedy pojawił się problem i nie mam możliwości dokonania opłat za kolejne FV kartą kredytową....i magia....po około 24h otrzymałem SMS-a iż problem rozwiązany...i faktycznie dziś założyłem konto ponownie i jak na razie bez wewnętrznego błędu komponentów
logowanie do Orange to makabra.bylem na nowym Orange i zalogowanie to przejscie przez pieklo.Zalozylem nowe konto w nowy mój Orange wszystko ladnie ,pieknie az do logowania.Za czwartym razem się zalogowałem i od razu przeszło na forum.jak tak dalej będzie to przejdę z telefonem do cyfry + (której jestem abonentem)jedyny plus w tym interesie że własciwie nie ma potrzeby kontaktowac się z Orange,gdyż jak cos chcą to podają na telefon.
