Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

Krzaczki zamiast odpowiedzi w sprawie numeru imei ze strony Orange

ROZWIĄZANE

Poziom 10, Zwiadowca Przestworzy
  • 4
  • 14
  • 0

Krzaczki zamiast odpowiedzi w sprawie numeru imei ze strony Orange

Witam,

Kiedy sprawdzam imei w bazie orange w mailu zwrotnym dostaje jakieś "krzaczki" i inne znaczki zamiast treści, która jeszcze parę dni temu była widoczna. Chodzi o odpowiedź w sprawie numeru imei gdzie sprawdzamy czy jest w ratach. Od kilku dni niezależnie czy korzystam z kompa czy telefonu, kilka nr imei - w odpowiedzi dostaję "zepsute maile". Zgłaszałem wczoraj na infolinii i na czacie ale to dalej nie działa. Czy u was to działa normalnie?

 

________________
* Przeniosłem z działu O społeczności– moderator Michał

1 ZAAKCEPTOWANE ROZWIĄZANIE

Rozwiązanie:

Zespół Nasz Orange
  • 21
  • 297
  • 1

Krzaczki zamiast odpowiedzi w sprawie numeru imei ze strony Orange

Problem rozwiązany 😉

Marek_0-1741167201123.png

 

Wyświetl rozwiązanie w oryginalnym poście

12 ODPOW. 12

Poziom 21, Odkrywca Przestworzy
  • 526
  • 2004
  • 8

Krzaczki zamiast odpowiedzi w sprawie numeru imei ze strony Orange

@KlientOrange756, ale co Ci powiedzieli przy zgłoszeniu? Jeśli faktycznie problem występuje poczekaj na naprawę.


Poziom 10, Zwiadowca Przestworzy
  • 4
  • 14
  • 0

Krzaczki zamiast odpowiedzi w sprawie numeru imei ze strony Orange

na infolinii żebym wyczyścił ciasteczka choć mówiłem, że różne urządzenia i nie ma to znaczenia:) a potem sprawdzili numer imei ręcznie, zastrzegając, że nie mogą mi wiele powiedzieć bo mogę sprawdzać tylko "Swój" imei:)
na czacie podziękowali za zgłoszenie i napisali, że przesłali dalej. Ale minął jeden dzień i dalej to nie działa, więc chcę tylko wiedzieć czy inni ludzie też mają taki błąd czy tylko na moich urządzeniach i mailach jest ten problem - co na 99% wykluczam. A jeśli to błąd systemowy to jest on dosyć poważny i już dawno powinien być rozwiązany.


Poziom 10, Zwiadowca Przestworzy
  • 4
  • 14
  • 0

Krzaczki zamiast odpowiedzi w sprawie numeru imei ze strony Orange

czy ktoś mógłby wrzucić tutaj jakikolwiek imei i sprawdzić co dostanie w odpowiedzi? Czy to krzaczki czy normalny email z informacją odnośnie rat?

 

https://www.orange.pl/zobacz/weryfikacja-imei

 


Poziom 21, Odkrywca Przestworzy
  • 526
  • 2004
  • 8

Krzaczki zamiast odpowiedzi w sprawie numeru imei ze strony Orange

@KlientOrange756sprawdziłem, też są krzaczki. To ich awaria. Też to zgłoszę to poważniej potraktują.


Poziom 37, Nawigator Galaktyczny
  • 7250
  • 29640
  • 234

Krzaczki zamiast odpowiedzi w sprawie numeru imei ze strony Orange

Wygląda na zzipowany html, ale tylko wygląda, nie daje się tego odkodować w znany mi sposób.

Poziom 21, Odkrywca Przestworzy
  • 398
  • 1395
  • 9

Krzaczki zamiast odpowiedzi w sprawie numeru imei ze strony Orange

Jakiś problem z kodowaniem.

Zespół Nasz Orange
  • 21
  • 297
  • 1

Krzaczki zamiast odpowiedzi w sprawie numeru imei ze strony Orange

Zgłosiłem ten problem. Poinformuję Was, jak wszystko wróci do normy.

Przepraszamy za usterki 😉


Zespół Nasz Orange
  • 21
  • 297
  • 1

Krzaczki zamiast odpowiedzi w sprawie numeru imei ze strony Orange

Problem rozwiązany 😉

Marek_0-1741167201123.png

 


Poziom 10, Zwiadowca Przestworzy
  • 4
  • 14
  • 0

Krzaczki zamiast odpowiedzi w sprawie numeru imei ze strony Orange

Marku dzięki, problem krzaczków został rozwiązany tak jak pisałeś ale jeśli mogę to zgłoszę jeszcze jedną uwagę - może uda Ci się pomóc ponownie. Otóż wiadomości wracają z wynikami ale te wyniki nie są niestety prawdziwe. Urządzenia ratalne wracają z informacją, że są z orange ale właściciel moze je sprzedać - tak jak byłyby spłacone. To jest poważny błąd, sprawdzałem też urządzenia, które zostały zablokowane wcześniej i zwrotka jest taka sama. Jeśli masz jakiś numer imei ratalny możesz sam to sprawdzić. Niestety te błedne komunikaty mogą wprowadzać ludzi, którzy chcą kupić telefon z drugiej ręki w błąd, po zakupie jeśli urządzenie zostanie zablokowane zostaną z ręką w nocniku, a kto będzie winien tej sytuacji? Bo zakładam, że Orange po takiej sytuacji będzie odpowiadał, że to był błąd i nic nie mogą zrobić..
Wydaje mi się, że sprawa jest znacznie wyższej wagi niż krzaczki:)