Brak bilingu z mobilnego - LOVE

[akzcotap]

Dlaczego w informacji na koncie Mój Orange brak jest informacji o telefonie mobilnym Brak NR tel oraz bilingu? Dotyczy usługi LOVE.

[Piotrekk85]

W ramach Orange Love masz oddzielne konto do części stacjonarnej i oddzielne dla komórki. Jesteś na pewno zalogowany na komórce?

[Wiktor]

Myślę, że @Misiek62 mógłby coś o tym więcej napisać. On - zdaje się - posiada Orange Love i korzysta z «Mój Orange» .

[Misiek62]

---

akzcotap napisał(-a):

Dlaczego w informacji na koncie Mój Orange brak jest informacji o telefonie mobilnym Brak NR tel oraz bilingu? Dotyczy usługi LOVE.

---

Podstawowe pytanie @akzcotap, informacji szukasz w aplikacji "Mój Orange" na smartfonie, czy w starym dostępie - www.orange.pl ? 

@pdate. W nawiązaniu do posta @Piotrekk85  faktycznie istotne jest to danymi jakiej usługi logujesz się do MO... bo dostęp do informacji dotyczących usługi mobilnej, wchodzącej w skład pakietu Orange Love, możliwy jest po zalogowaniu się do konta przypisanego do danego numeru, w tym przypadku telefonu... Po prostu musi być dla niego odrębna rejestracja w Mój Orange.

[akzcotap]

Witam! Ja tego nie kumam - Może ktoś udzielić wyjaśnienia "łopatologicznie" co i jak otwożyć i ktorą ikonkę kliknąć aby zobaczyć biling z telefonu mobilnego - bo albo niema takiej możliwości albo brak dobrej instrukcji dostępu do iformacji.

[Anonim]

@akzcotapZobacz tutaj http://www.orange.pl/kid,4004013897,id,4004069405,title,Jak-pobrac-fakture-w-Moj-Orange,article.html

________________
* Usunięto nieaktywny link do video – moderator Michał

[akzcotap]

Witam! Uzupełnię. Informacji szukam logując się do MO z kompurera na własne konto które pokazuje komplet usług LOVE z tel mobilnym lecz nie ma tam nr tel i bilingu.

[Anonim]

@akzcotapZobacz tu http://www.orange.pl/kid,4004013897,id,4004110154,title,Jak-czytac-fakture-za-uslugi-Orange,helparti...

[akzcotap]

Witam! Na fakturze jest:

Zestawienie opłat stałych i jednorazowych

Nazwa usługi Okres rozliczeniowy Ilość Kwota netto Kwota brutto

Orange Love - Internet 10Mb, promocja 24 m-ce 01.08.2017-31.08.2017 1 38,38 47,21

Orange Love - Usługa TV, promocja 24 m-ce 01.08.2017-31.08.2017 1 23,06 24,90

Orange Love - Telefon domowy, promocja 24 m-ce 01.08.2017-31.08.2017 1 5,61 6,90

Orange Love - Telefon komórkowy, promocja 24 m-ce 01.08.2017-31.08.2017 1 8,13 10,00

Razem 75,18 89,01

"Skumulowane zestawienie połączeń w okresie:........."

i dotyczy tel stacjonarnego a brak jest jakiejkolwiek informacji z mobilnego

[Anonim]

@akzcotapZadzwoń do BOK a wszystko ci wytłumaczą 510 100 100