@Burillo podczas zgłoszenia konsultant będzie widział w systemie parametry liniowe i to z jaką prędkością zapina się modem. Na tym musisz bazować. Poproś o kontrolę linii pod tym kątem i zapytaj o tłumienie linii. Konsultant to musi widzieć, a to ważna informacja. Przekaż to nam. Podpowiemy co dalej z tym zrobić. Zaznacz, że przy obsłudze reklamacji żądasz analizy sieci w domu, bo masz uwagi w stosunku do jej poprawnego wykonania przez monterów. Zrób też koniecznie to słupowe śledztwo. Ważne ,gdzie ten elektryk się kończy, bo od tego zależy to, co polecisz monterów do wymiany, kiedy przyjadą. Informuj nas o postępach w negocjacjach reklamacyjnych z operatorem. Pomożemy
