Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

Odmowa instalacji zewnętrznego ONT przy internecie 1Gb/s. Da się przyśpieszyć kolejną instalację?


Poziom 32, Pasjonat Galaktyczny
  • 2278
  • 10912
  • 91

Odmowa instalacji zewnętrznego ONT przy internecie 1Gb/s. Da się przyśpieszyć kolejną instalację?

@agat13 Prawdopodobnie również nie masz potrzeby konfigurowania PPPoE?


Poziom 42, Mistrz Międzygalaktyczny
  • 14307
  • 58811
  • 717

Odmowa instalacji zewnętrznego ONT przy internecie 1Gb/s. Da się przyśpieszyć kolejną instalację?

@Samotnick  jak nie..login i hasło itd. jak w Neostradzie 


Poziom 32, Pasjonat Galaktyczny
  • 2278
  • 10912
  • 91

Odmowa instalacji zewnętrznego ONT przy internecie 1Gb/s. Da się przyśpieszyć kolejną instalację?

@agat13 Czyli też lipton… Połączenie też Ci restartują co ileś dni?


Poziom 42, Mistrz Międzygalaktyczny
  • 14307
  • 58811
  • 717

Odmowa instalacji zewnętrznego ONT przy internecie 1Gb/s. Da się przyśpieszyć kolejną instalację?

@Samotnick  nie, a właściwie nie zwracam na to uwagi..


Poziom 22, Odkrywca Przestworzy
  • 574
  • 2451
  • 13

Odmowa instalacji zewnętrznego ONT przy internecie 1Gb/s. Da się przyśpieszyć kolejną instalację?

Tak pisze po małych % .  Orange i tak jest najlepszym ISP na rynku. Fioletowa i różowa konkurencja nie daje nawet publicznego IP, co jest po prostu skandalem. ONT jest fajne, ale bez przesady. Żeby IP nie było publiczne, to już masakracja.


Poziom 10, Zwiadowca Przestworzy
  • 4
  • 10
  • 0

Odmowa instalacji zewnętrznego ONT przy internecie 1Gb/s. Da się przyśpieszyć kolejną instalację?

Odpowiedź Orange na reklamacje:

 


Jaka jest nasza decyzja
Przykro nam, ale nie uznaliśmy reklamacji, ponieważ usługi dostarczamy prawidłowo



Z czego to wynika
Wyjaśniam, że urządzenie ONT jest instalowane wyłącznie w procesie dostarczania nowej usługi. Partner
techniczny może podjąć decyzję o instalacji z użyciem ONT i tylko w przypadku, gdy nie ma możliwości
doprowadzenia kabla optycznego w miejscu instalacji modemu.
Nasze modemy, które dzierżawimy mają wbudowany ONT wewnętrzny i podłączenie innego routera w miejsce
dostarczonego Funboxa 6 nie jest rekomendowane i nie dostarczamy ONT na potrzeby takiego rozwiązania

Czyli chyba faktycznie problemem jest fakt, ze Orange obawia sie, ze przy planie 1Gb/s w jakis sposob nie beda w stanie dostarczyc gwarantowanej predkosci i moglbym ich zaskarzyc? I po prostu ich system nie jest w stanie w jakis sposob stworzyc dopisku do umowy albo czegokolwiek bez inicjacji zmiany planu? Ciezko powiedziec bo nikt nie mowi mi konkretow, informacje w kazdym miejscu sa sprzeczne. Serio notka w systemie od technika nie jest wystarczajaca? Czy na roznych discordach, czy tutaj, czy na wykopie sa ludzie u ktorych Orange przeprowadzilo taka instalacje, wiec ich stanowisko jest nieprawdziwe. Moglbym nawet podpisac jakies oswiadczenie czy cokolwiek, ale wielkie korpo po prostu z gory postawilo na swoim nie wykazujac zadnej elastycznosci w strone klienta. Jutro prawdopodobnie bede mial mozliwosc rozmowy z doradca , ktory odrzucil ta reklamacje. Jesli nie dojdziemy do zadnego porozumienia to zerwe umowe i przyjdzie zrobi mi to kto inny. Bo tez moze nie wyjazilem sie wczesniej dokladnie, ale ja juz posiadam podpisana umowe i chec instalacji zewnetrznego ONT podjalem dopiero niedawno. Glownie z powodu, ze potrzebuje spiac w VPNa spora liczbe urzadzen z powodu mojej pracy. I nie mowie o jakiejs lokalnej prywatnej sieci tylko o serwerach VPN na drugim koncu swiata. Dodatkowo niektore urzadzenia potem maja odpalony jeszcze kolejny VPN, wiec finalna predkosc jest bardzo mala i ta roznica miedzy 600Mb/s a 1Gb/s mnie ratuje. Byc moze istnieje jakies inne rozwiazanie i obejscie mojego problemu, ale chec zewnetrznego ONT i wymiany routera na wlasny powinienem moc podjac nawet bez zadnego powodu. Po prostu kazdy powinien miec taka mozliwosc. W tle bede dalej oczekiwal na odpowiedz od UKE i UOKiK

 

Temat na wykopie: https://wykop.pl/wpis/76721099/orange-odmowilo-instalacji-zewnetrznego-ont-przy-n


Poziom 29, Znawca Przestworzy
  • 2468
  • 13508
  • 64

Odmowa instalacji zewnętrznego ONT przy internecie 1Gb/s. Da się przyśpieszyć kolejną instalację?

@rafalpasternak3 FunBox nie będzie ci blokować zewnętrznego VPN, więc nie widzę problemu, pewnie technicy Orange też tak sądzą, zerwanie świeżej umowy zaowocuje karą, próbował bym się dogadać ztechnikami Orange na twoim miejscu, zmiana miejsca instalacji FunBox, czy coś w tym stylu, lub większa ilość sprzętu i potrzeba instalacji lepszego routera z wbudowanym VPN.


Poziom 22, Odkrywca Przestworzy
  • 574
  • 2451
  • 13

Odmowa instalacji zewnętrznego ONT przy internecie 1Gb/s. Da się przyśpieszyć kolejną instalację?

Tu chyba chodzi o to, że Funbox nie obsługuje VPN'a, co w mojej ocenie faktycznie jest problemem.


Poziom 26, Entuzjasta Przestworzy
  • 2332
  • 8877
  • 33

Odmowa instalacji zewnętrznego ONT przy internecie 1Gb/s. Da się przyśpieszyć kolejną instalację?


@rafalpasternak3napisał(-a)

Temat na wykopie: https://wykop.pl/wpis/76721099/orange-odmowilo-instalacji-zewnetrznego-ont-przy-n


no i widzicie, tam to dopiero są Sternicy Nadgalaktyczni!


Poziom 37, Nawigator Galaktyczny
  • 6454
  • 26513
  • 216

Odmowa instalacji zewnętrznego ONT przy internecie 1Gb/s. Da się przyśpieszyć kolejną instalację?


@pirenejnapisał(-a)

no to skucha, pierwszy kontakt już był i pozamiatane


Oops, okazuje się że @rafalpasternak3 ściemniał od początku. To nie nowa instalacja, tylko próba zmiany w trakcie umowy. Co, jak wiadomo, jest obecnie zupełnie niepraktykowane. Było oszczędzić sobie nerwów i nawet nie próbować, efekt był z góry wiadomy. Niezależnie od takiej czy innej egzegezy.