Neostrada problem z internetem

[Pokachontas]

Witam. Od jakieś dwóch miesięcy ciągle walczę że słabym internetem z neostrady.. Zgłaszałam awarię podobno została naprawiona lecz u mnie nie było nikogo.  Dziś nawet wymieniłam router tak polecali konsultanci Orange. Ale niestety nadal nie ma szału. Może lekko lepiej i szybciej lądują się strony jak jest jeden użytkownik podłączony a z kolejnym jest masakra. Sprawdzałam szybkość łącza jest takie jak na zdjęciu podsyłam. Nie znam się na tym i już nie mam sił. Proszę o jakąś podpowiedź co mogę jeszcze zrobić? Pozdrawiam Sylwia

[Citi2017]

Witaj , masz duży ping wygląda że masz nie stabilne łączę .zrób test na speed test pro certyfikowany i pokaż .

[agat13]

@Pokachontas  Cześć,

Pomiar wykonalaś po wifi. Trzeba sprawdzić jak wygląda pomiar po kablu Ethernet dołączonym do zestawu. Jeśli masz funboxa lub inny modem od Orange warto abyś zalogowała się do niego przez przeglądarkę ma adres 192.168.1.1 ( login admin i hasło admin lub 8 pierwszych znaków klucza na naklejce na spodzie modemu) i weszła do zakładek mówiących o stanie połączenia z netem. Będzie tam opis ADSL . Zrób screena i pokaż go tu. Będzie widać jak modem rzeczywiście jest połączony z Centralą. Jakie jest tłumienie linii i SNR, oraz czy są na nim błędy transmisyjne. Pomożemy w interpretacji wyników.

[Pokachontas]

Jak mam to zrobić?

[agat13]

Połącz się z modemem i wpisz adres w wyszukiwarkę. Dalej postępuj ja wyżej

[Pokachontas]

@Citi2017 Czy to o to chodziło? Wiem że to idzie z kabla internet na pierwszym piętrze jest cały zasięg internetu a piętro niżej tak widać na screenie nawet jednej...

[Pokachontas]

@agat13 mam tylko takie opcję. Co mam wybrać aby znaleźć ten ADSL? 

____________

* Usunięto pusty spoiler – moderator Kinga

[ketrasaArtur]

@Pokachontas pokaż zakładkę zaawansowane. Tam powinny być parametry linii.

Czy pomiary wykonujesz na piętrze i obok routera?

Podałaś dwa wyniki pomiarów, jeden z dobrym zasięgiem WiFi, drugi z bardzo słabym. Jak chcesz w miejscu gdzie jest bardzo słaby zasięg WiFi korzystać z internetu, to potrzeby jest drugi router lub wzmacniacz sygnału WiFi. Inaczej będą bardzo słabe wyniki.

Testy certyfikowane najlepiej wykonać na stronie:

https://pro.speedtest.pl/

[Citi2017]

@Pokachontas  Masz, strasznie duży ping to jest, coś na centrali raczej potrzeba by ustabilizował połączenie, bo masz, niestabilne łącze trzeba by zgłosić do techników.Prawidłowy test powinien odbyć się na kablu i na PC nie telefonie.

[agat13]

Przedostatnia zakładka ADSL