@Lutek3napisał(-a)
Witam, posiadam światłowód od Orange
Cieszymy się razem z Tobą. Jakbyś jeszcze napisał jaką masz prędkość na umowie, to byłoby superaśnie.
i mam taką sytuację, że kiedy łączę się z internetem
OK, zaczynam się gubić. Jak się z tym internetem łączysz? Mentalnie czy może przy pomocy jakiegoś sprzętu? Zakładam że chyba jednak chodzi o sprzęt. Wiesz, byłoby łatwiej pomóc Ci znaleźć rozwiązanie problemu gdybyś z grubsza nakreślił kontekst, na przykład: jaki to sprzęt? Telefon (android czy ajfon), tablet, laptop, komputer, konsola, a może inteligentna żarówka? Jakim medium ten sprzęt jest podłączony do rutera który dzierżawisz od Orange? Czy może masz własny ruter? Generalnie jaki to ruter?
to prędkość pobierania wynosi jakieś 60mb/s,
Zaraz, zaraz, jaka prędkość pobierania? Co pobierasz i skąd? Jesteś pewien jednostek? Na pewno chodzi ci o milibity na sekundę? A może jednak megabajty na sekundę? To wtedy skrót byłby MB/s (ewentualnie MBps). Precyzja wyrażania się jest istotna, jeśli chcesz uzyskać jakąś pomoc.
a kiedy upłynie niewiele czasu to prędkość ta zwalnia kilkukrotnie.
Co to jest "niewiele czasu"? Minuta, sekunda, godzina? No dobra, czepiam się.
Musiałbym się w kółko rozłączać i łączyć, żeby utrzymać porządną prędkość.
Rozumiem że ta prędkość, którą masz po ponownym połączeniu jest dla ciebie OK? To jeszcze napisz na czym polega to "w kółko rozłączanie i łączenie". Wyszarpujesz światłowód z rutera czy jak?
Czy jest jakiś sposób żeby to naprawić?
No na pewno jest. Masz umowę w której są zapisy gwarantujące określoną jakość usług. Pozostaje je wyegzekwować. Na Twoim miejscu zacząłbym od zdiagnozowania problemu. Jak? Nie wiem, za mało napisałeś.
PS. Router jest zaktualizowany
Cieszymy się wraz z Tobą, że tak uważasz. Na wszelki wypadek (gdybyś się jednak mylił) dobrze byłoby podać wersję oprogramowania którą ten ruter (jaki to konkretnie model?) w tej chwili ma. Nie jest to może krytycznie istotne i nie masz wielkiego wpływu na to czy faktycznie "ruter się zaktualizował" czy nie, ale im więcej danych podasz tym większa szansa że uzyskasz sensowne podpowiedzi.
