Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

Brak internetu a kontakt z BOK w niedziele

ROZWIĄZANE
Highlighted

Poziom 12, Recenzent
  • 4
  • 10
  • 0

Brak internetu a kontakt z BOK w niedziele

Hey,

 

Dzisiaj Orange zmienil dane na moim koncie robiac cesje. Dostalem jedynie informacje, ze haslo oraz PIN zostaja zresetowane co spowodowalo, ze Internet nie dziala (tj. user/haslo nie sa poprawne przy polaczenia do Internetu).

 

Kontakt z Blekitna Linia nie dziala, gdyz PIN z umowy jest niepoprawny podczas proby nawiazania polaczenia z konsultantem. Jak sobie poradzisz dzisiaj, tj. w NIEDZIELE z problemem niedzialajacego internetu? Czy jest czynna jakas infolinia, na ktorej najpierw odbierze konsultant a pozniej zapyta o dane typu PIN?

 

Dziekuje za odpowiedz!

 

Jesli chodzi o Internet to:

- Neostrada (polaczenie fiber)

- Funbox 3.0 

 

Pozdrawiam,

Maciej

1 ZAAKCEPTOWANE ROZWIĄZANIE

Rozwiązanie:
Highlighted

Poziom 29, Specjalista
  • 1216
  • 1289
  • 103

Brak internetu a kontakt z BOK w niedziele

reset przyciskiem z tyłu modemu taka mała dziurka

Wyświetl rozwiązanie w oryginalnym poście

8 ODPOW. 8
Highlighted
Konto usunięte

Nie dotyczy

Brak internetu a kontakt z BOK w niedziele

@user_mokotow, 510100100 cały czas., a klient biznesowy *600 lub 510 600 600

Highlighted

Poziom 29, Specjalista
  • 1216
  • 1289
  • 103

Brak internetu a kontakt z BOK w niedziele

Reset modemu. Powinien pobrać automatycznie nowe ustawienia.
Highlighted

Poziom 12, Recenzent
  • 4
  • 10
  • 0

Brak internetu a kontakt z BOK w niedziele

Chodzi o caly reset czy tylko wylaczenie/wlaczenie? To drugie nie dziala a chcialbym sie upewnic zanim zrobie 'factory reset'

Highlighted

Poziom 12, Recenzent
  • 4
  • 10
  • 0

Brak internetu a kontakt z BOK w niedziele

Niestety numery 510 100 100 lub ten dla klienta biznesowego rowniez nie dzialaja... tj. nie mozna polaczyc sie z zadnym konsultantem gdyz 'w niedziele nie pracujemy'

Highlighted

Poziom 29, Specjalista
  • 1216
  • 1289
  • 103

Brak internetu a kontakt z BOK w niedziele

reset przyciskiem z tyłu modemu taka mała dziurka

Wyświetl rozwiązanie w oryginalnym poście

Highlighted
Konto usunięte

Nie dotyczy

Brak internetu a kontakt z BOK w niedziele


@user_mokotownapisał(-a)

Niestety numery 510 100 100 lub ten dla klienta biznesowego rowniez nie dzialaja... tj. nie mozna polaczyc sie z zadnym konsultantem gdyz 'w niedziele nie pracujemy'


@user_mokotow, niemożliwe. Jak przy Neo, tak i tutaj info jest na stronie: Automatyczna infolinia czynna całą dobę 7 dni w tygodniu.

Highlighted

Poziom 12, Recenzent
  • 4
  • 10
  • 0

Brak internetu a kontakt z BOK w niedziele

Dziekuje wszystkim za odpowiedzi - Factory Reset pomogl!

Highlighted

Poziom 40, Guru *****
  • 28977
  • 20731
  • 1257

Brak internetu a kontakt z BOK w niedziele

Wygenerować hasło do neo możesz z Maxem i na IVR, nie ma potrzeby łączenia z doradcą. Reset routera do ustawień fabrycznych i odczekania ok 5 min powinien pobrać dane rejestracji automatycznie.