Bardzo Słaba jakość internetu

[_Kamil_]

• Od 3 dni mam problem z internetem z 8mb/s mam 130kb/s ktoś wie jak to naprawić. 

[agat13]

@_Kamil_  zacznij od analizy parametrów liniowych z menu modemu. Zrób screena. Później powiedz jak mierzysz tą prędkość. Po kablu, czy wifi. Jaki to modem?  Robiłeś reset do ustawień fabrycznych. Sam się później podniesie i zaloguje po 5 minutach. Podaj więcej danych 

Pamiętaj, że zawsze analizy możesz dokonać na czacie Orange i w aplikacji Mój Funbox ( jeśli takowego masz)

[Pablo5]

Hej @_Kamil_ prześlij nam parametry linii DSL po zalogowaniu sie do modemu wejdź w zakładkę wsparcie a następnie informacje systemowe i wejdź w zakładkę DSL zrób screena i wrzuć. Zrób zgłoszenie do BOK na Orange czacie ze masz problem z internetem  (prędkością internetu). Może jest jakiś problem na linii (uszkodzenie) 🙂

[j131]

@_Kamil_ 

Skoro masz umowę na określone parametry połączenia, i te nie są zachowane  to radą jest złożenie reklamacji.

[_Kamil_]

wskaźniki wskazują ze z linia jest dobrze 

• Prędkość mierze za pomocą steama na serwerach polskich o różnych godzinach i jest to połączenie przewodowe (Ethernet) na WiFi nawet głupie filmy na YouTubie nie chcą sie włączyć. 
• Modem to funbox 2.0 robiłem reset dk ustawień fabrycznych 3 razy nie zadziałało 
• Na chciacie napisali mi ze jak mi się nie podoba to mam zerwać umowę oczywiście nie powiedzieli tego w prost 
• Z dodatkowych informacji to nie jest do światłowód, limit przesyłu to 10mb/s użycie danych bez limitu 

[j131]

---

@_Kamil_napisał(-a)

wskaźniki wskazują ze z linia jest dobrze 

...

---

No dobrze, a możesz to pokazać? Parametry liniowe z FB2 i wynik certyfikowanego speedtest (pro.speedtest.pl)?

[_Kamil_]

Ta złożenie reklamacji musiałbym poczekać dwa tygodnie + czas trwania reklamacji ponieważ nie jestem ani uprawniony ani właścicielem umowy 

[_Kamil_]

przepraszam ze pytam ale konkretnie co? Bo nie rozumiem 

[j131]

@_Kamil_ 

Spokojnie i cierpliwie, chętnie coś podpowiemy, ale lepiej się doradza widząc konkrety.

[agat13]

@_Kamil_  jakie masz synchro na modemie? Błędy? To widać w zakładce DSL w menu modemu

Najprawdopodobniej zadziałał DLM. To taki mechanizm dostosowujący prędkość usługi do jakości linii.  Czasem przekłamuje i chwilowe złe parametry daje jako pewnik i obcina profil synchronizacji. Trzeba poprosić kumatego konsultanta o nową stabilizację łączą, a wróci do normy po resecie portu