- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Obserwuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś
@ketrasaArturnapisał(-a)@zomiek podpisanie umowy powinno nastąpić po uruchomieniu usługi, a nie podciągnięciu światłowodu. Masz kopię umowy, kontakt do montera?
Proponuję sprawdzić również w sprawę podłączenia światłowodu w salonie Orange jak i dzwonienie na infolinię.
z tego wynika coś innego
@zomiek w takim razie musisz dzwonic i domagac sie natychmiastowej wizyty montera, a dodatkowo przesuniecia tych darmowych miesiecy jak juz bedzie internet podpiety. Dowiedz sie z jakiej firmy byli monterzy i dzwon tez do nich bezposrednio. W salonie Orange w Twojej miejscowosci powinni wiedziec kto jest podwykonawca takich usług
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Obserwuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś
Światłowód czas oczekiwania
Co najlepsze jest to że sąsiad zamówił i tego samego to mu podpięli pod hak i do routera 1 dnia a mi jeszcze nie więc jestem zdziwiony. Dzięki za pomoc i jutro napewno do nich zadzwonię
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Obserwuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś
Światłowód czas oczekiwania
Daj znac jak sie skonczyla Twoja sprawa:) nie poddawaj sie
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Obserwuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś
Światłowód czas oczekiwania
@byczyn_86 według informacji zawartej na stronie:
https://www.orange.pl/view/sfh
najpierw podpisuje się deklarację, dopiero w dniu podpisania umowy jest uruchomiona usługa internetu.
@zomiek czy na pewno to była umowa, czy dopiero deklaracja?
Według mnie, to powinna być dopiero deklaracja. Kopię umowy do świadczenia usługi powinna być przekazana w dniu uruchomienia internetu.
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Obserwuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś
Światłowód czas oczekiwania
No to pewnie to była deklaracja pomimo że mówili że umowa
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Obserwuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś
Światłowód czas oczekiwania
@ketrasaArtur najlepsze jest to ze obie (sprzeczne) informacje sa na stronie Orange
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Obserwuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś
Światłowód czas oczekiwania
@byczyn_86 pamiętam z AMA, że najpierw podpisuje się umowę wstępną, deklarację, następnie technik sprawdza możliwości techniczne i uruchamia internet za sprzęcie który również dostarcza, podpisanie umowy i kopia ma być również u klienta. Na umowie są dane do ewentualnego ręcznego uruchomienia usługi internetu, jeżeli nie załaduje się z automatu.
Podpisanie umowy bez rozpoczęcia świadczenia usługi, to już by było przegięcie.
@zomiek wyjaśnij jutro tą sprawę na infolinii.
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Obserwuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś
Światłowód czas oczekiwania
@zomiek jesli to faktycznie nie byla umowa tylko deklaracja to nie masz sie co martwic o te dwa darmowe miesiace. Liczą sie one od podpisania umowy, ale tych monterow trzeba ścigać:P
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Obserwuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś
Światłowód czas oczekiwania
Cytując panią od orange "Przepraszamy za opóznienia" i po chwili rozmowy ustaliliśmy czwartek znowu padło z jej ust zdanie "Na pewno" zobaczymy jak będzie @byczyn_86
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Obserwuj
- Wycisz
- Subskrybuj źródło RSS
- Wyróżnij
- Drukuj
- Zgłoś
Światłowód czas oczekiwania
@zomiek trzymam kciuki, aby udało się podłączyć światłowód.