Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Poziom 7, Poszukiwacz
  • 1
  • 1
  • 0

Orange Smart Care - czy opłaca się za to płacić?

[ Edytowane ]

Witam. Wczoraj zgłaszałem urządzenie do ubezpieczenia. Co się okazało. Po weryfikacji pani powiedziała że ani takie urządzenie nie widnieje w ewidencji u nich,ani nie ma takiej umowy. Od zeszłego roku do obecnego miesiąca pobierane 8.99 za usługę. Orange umywa ręce i zwalają wine na ubezpieczyciela,a ubezpieczyciel na Orange i koło się zamyka. Najważniejsze to skasować klienta za usługę a poźniej niech sam się martwi. Stanowczo nie polecam. Sprawa zgłoszona do UOKiK.

Poziom 8, Poszukiwacz
  • 4
  • 2
  • 0

Orange Smart Care - czy opłaca się za to płacić?

ciesz się że nie udało Ci się skorzystać z tej usługi ja już czasu nie moge cofnąć

0 Lubię to
Odpowiedz
Poziom 8, Poszukiwacz
  • 4
  • 2
  • 0

Orange Smart Care - czy opłaca się za to płacić?

ZDECYDOWANIE NIE POLECAM oddałem telefon do naprawy z małym uszkodzeniem ekranu po 2 dniach zadzwoniła pani że muszę dopłacić 290 zł ponieważ trzeba także wymienić tylną obudowę ''tak zaleca producent ale tylko u nich'' Zgodziłem się na dopłatę po czym po 3 dniach dostałem odpowiedź :z powodu opóźniającej się dostawy części naprawa urządzenia ulegnie przedłużeniu. Przewidywana data zakończenia naprawy to Brak daty,Digital Care. To jest firma która nikomu nie morze naprawić telefonu zawsze brak części ludzie czekają po parę miesięcy i nie mogą odzyskać telefonu .Stanowczo odradzam to coś. Jestem w orange od 10 lat mam 3 telefony na abonament ,ale po czymś takim jest to mój ostatni raz.
Poziom 8, Poszukiwacz
  • 7
  • 3
  • 0

Orange Smart Care - czy opłaca się za to płacić?

Syf, kiła i mogiła, jak oddasz telefon to już nigdy bo nie zobaczysz.

Poziom 7, Poszukiwacz
  • 1
  • 1
  • 0

Orange Smart Care - czy opłaca się za to płacić?

Płaciłem dwa lata, kiedy wyświetlacz został uszkodzony dostałem informację po wysłaniu telefonu o konieczności dopłaty 585 zł za obudowę i baterię z którymi nie miałem problemów. Telefon to Samsung S7 edge. To oczywiste że obudowy nie da się rozebrać bez uszkodzenia ale to powinien wiedzieć ubezpieczyciel.

Podsumowując. .. to jak wynająć pokój z toaletą... z której nie można korzystać... 

Poziom 18, Komentator
  • 25
  • 24
  • 1

Orange Smart Care - czy opłaca się za to płacić?

Wg mnie najlepiej właśnie tu podany przykład wskazuje, kiedy ta usługa okazuje się opłacalna - przy wszelkich usterkach wyświetlacza..

Poziom 20, Pasjonat
  • 817
  • 989
  • 4

Orange Smart Care - czy opłaca się za to płacić?

Hmmm, opłacalna, ale dla kogo - dla ubezpieczyciela?

0 Lubię to
Odpowiedz
Poziom 18, Komentator
  • 25
  • 24
  • 1

Orange Smart Care - czy opłaca się za to płacić?

Dla "ubezpieczyciela' - zawsze, jak każda usługa

 

Dla Klienta - szczególnie takiego, który trzyma smartfon w tylnej kieszeni spodni, często ma problem z rozbitym ekranem, nie ma folijki/szkiełka ochronnego - często Emotikon: Szczęśliwy

0 Lubię to
Odpowiedz
Poziom 39, Guru ****
  • 23145
  • 11717
  • 1096

Orange Smart Care - czy opłaca się za to płacić?

Dla mnie Orange powinien naliczać sumę ubezpieczenia następująco: rynkowa cena telefonu+koszt usług kurierskich na dwie naprawy. Nie będzie wtedy żadnych dopłat. Przy dużej skali opłata miesięczna wzrośnie przy topowych telefonach o kilka złotych.
.
Poziom 7, Poszukiwacz
  • 2
  • 1
  • 0

Orange Smart Care - czy opłaca się za to płacić?

Jeden telefon dałam do naprawy, wymienili obudowę itd w cenie. 

Kilka dni temu drugi telefon zgłosiłam do naprawy i ma być dopłata pomimo że wycena napraw mniejsza niż całość puli.

Z informacji dowiedziałam się,  że gdy telefon choć lekko jest zalany to za obudowę mikrofon i coś jeszcze jest dopłata.. 

0 Lubię to
Odpowiedz