Orange Smart Care - czy opłaca się za to płacić?

[Alina94]

► Temat przeniesiono z kategorii Abonament i dodatkowo doprecyzowano w nim tytuł - Moderator Wiktor ◄

Cześć. Czy ktoś z was korzystał z usługi Orange Smart Care? Jest to usługa chroniąca telefon od uszkodzeń mechanicznych czy zalania. Orange podaje że obejmuje to naprawę uszkodzeń mechanicznych wyświetlacza wraz z obudową, aparatem i przyciskami bez względu na przyczynę i osuszenie lub wymiana płyty głównej telefonu w przypadku zalania wodą. Jest to usługa płatna miesięcznie 8.99 i jestem ciekawa czy opłaca się za to płacić.? Czy faktycznie w przypadku tych uszkodzeń mogę liczyć na naprawę że strony Orange? Wiem że zazwyczaj różne sieci nie chcą naprawiać telefonu mimo tego że płaci się ubezpieczenie bo wymyślają że uszkodzenie zostało zrobione z naszej winy czy coś takiego. Kto korzystał niech wypowie się jak to naprawdę działa. Bo bezsensu jest płacić za coś niepotrzebnie. Dzięki za odpowiedzi. Pozdrawiam😉

[Arti_Kn_Pl · Accepted solution]

To nie jest ubezpieczenie tylko usługa serwisowa, więc jeśli się uszkodzi to nie padają pytania jak to się stało. Jest limit roczny na naprawę 800 zł.

[mabud73]

Wszystko zależy jaki posiadasz telefon. Z tego co wiem na usługę jest limit do 800zł kosztów naprawy...

[Alina94]

Mój telefon to huawei p9 lite 2017. Całkowity koszt tego telefonu to ponad 800 zł. Więc w razie czego mogę liczyć na naprawę? O co chodzi z tym limitem?

[Arti_Kn_Pl]

Serwis wycenia uszkodzenia tzn ile taka naprawa będzie kosztowała. Jeśli naprawa powiedzmy 1000 zł to serwis kontaktuje się z tobą czy chcesz dopłacić do naprawy 200 zł . Jeżeli np. 500 zł to oczywiście nic nie płacisz, a 300 zł limitu pozostaje na np. kolejną naprawę. Po roku limit odnawia się.

[Alina94]

Aha no teraz rozumiem. Czyli tak naprawdę jest sens za to płacić? Nie jest to jakaś duża kwota tylko czy w razie czego napewno zostanie ta naprawa wykonana.

[Arti_Kn_Pl]

Myślę że tak 🙂

[Alina94]

Dziękuję za podpowiedź 🙂

[Arybaczuk]

Jak dla mnie to się opłaciło w ciągu 7 dni roboczych dostałam ten sam tel.tylko wymieniony był wyświetlacz z dotykiem i obudowa a reszta została.Tak więc opłaca się płacić nawet dla samego wyświetlacza i dotyku. Bo w serwisach za takie coś min.500zl biorą.

[Mikołaj]

@Alina94 Oznacz proszę najbardziej przydatną odpowiedź, jako rozwiązanie, to pomoże innym trafić do tego wpisu.