Senior w Orange

[mD_360]

---

@Cracersnapisał(-a)

---

@mD_360napisał(-a)

nie jestem pewien czy poprawnie odpowiadam na pytanie zadane w tym temacie, ale mam kilka przemyslen i pomyslow w kwestii podejscia do seniorow. Glownie pod katem aplikacji Moj Orange.

1- apka mo dla kogos kto jest seniorem nie powinna pozwalac na "wyskakiwanie" tylu ekranow,

okienek itp z promkami

2- seniorzy powinni byc zwolnieni z obowiązku logowania sie do apki co miesiac

3- nie wiem, czy to nie seance fiction ale może warto by było zrobic ukłon w strone takiego seniora i np. zaoferowac za darmo raz na pol roku mozliwosc skorzystania z asysty technika Orange 🤔

---

Ja jeszcze dodalbym do tego brak dodatkowych opłat za płatności za faktury w aplikacji. Dwa razy do roku jestem na poczcie żeby wysłać kartki świąteczne i nadal widzę starsze osoby przy okienku z plikiem rachunków. W ten sposób można zachęcić ich i ułatwić im płatności przez internet. A swoją drogą zastanawia mnie to że kupując coś w sklepie przelewy błyskawiczne są darmowe, ale płacąc jakąkolwiek fakturę za prąd, gaz, internet, telefon takie opłaty są praktycznie u kazdego, przynajmniej wszyscy moim dostawcy mediów takie opłaty mają za płatności w ich aplikacjach.

---

👍

to przykład klasycznego przerzucania kosztów związanych obsługą operatora płatności. Takie czasy 🤑

I też się podpisuje pod tym by z tej opłaty seniorzy mogli być zwolnieni

[Jozefg]

Dopiszę się do tego tematu bo jestem świeżo po wizycie w salonie Orange a mam lat 80. 

  Konsultant był uprzejmy i życzliwy, na to nie narzekajmy ale widać było że robi to co mu z góry kazano czyli (w domyśle) "kupuj i spadaj". 

Pakiet podrożał o parę złotych - dobra, inflacja. Ale nie potrafił mi wytłumaczyć dlaczego drugi abonament komórkowy podrożał o 100%, nie wiem i pewnie się nie dowiem. 

Ponieważ TV mi zarywa a modem i dekoder Funbox-3 już swoje lata mają to spytałem o możliwość wymiany na jakiś nowszy model np z wifi6 lub 7. Odpowiedź była krótka: "Możemy wymienić ale na taki sam model". Pytam: A będzie lepiej? "Nie wiem".

[pirenej]

---

@Jozefgnapisał(-a)

Ponieważ TV mi zarywa a modem i dekoder Funbox-3 już swoje lata mają to spytałem o możliwość wymiany na jakiś nowszy model np z wifi6 lub 7. Odpowiedź była krótka: "Możemy wymienić ale na taki sam model". Pytam: A będzie lepiej? "Nie wiem".

---

to trzeba znaleźć źródło zarywania, a nie wymieniać sprzęt na ślepo. To nie jest kwestia leciwości sprzętu.

[j131]

A jaki masz ten dekoder? Dekodera też ci nie chcieli wymienić?