Raty za sprzęt wypisane na nie tego właściciela co trzeba

[sebaswiderski]

A czy na cedowanym numerze nie było żadnego planu ratalnego za sprzęt?

[Piotrekk85]

Wg tego co pisała @Emilia85 to chyba nie. To nie zmienia faktu, że jeśli umowa na raty (zawarta po realizacji cesji) jest na nią, to rachunki nie mogą być na poprzedniego abonenta. Ten może być teoretycznie osobą obcą...

[sebaswiderski]

Z opisu wg mnie oczywiście wynika coś innego. Jak przeczyta odpowiedzi to wypowie się raz jeszcze. Generalnie skontaktuj się z infolinią i niech Doradca zobaczy czy na numerze był plan ratalny.

[Emilia85]

@sebaswiderski Nie było rat na numerze przed cesją 😉 

[Emilia85]

Złożyłam reklamacje, teraz czekam 7 dni roboczych na odpowiedź 😉 Dopiero 5 doradca, stwierdził, że tak nie powinno być... cała reszta chciała szybko rozwiązać sprawę, olewając temat.....ciekawi ludzie tam pracują 😄 

[Emilia85]

Co prawda nie wiem po co wysłali mi właśnie na email zgłoszenie akceptacji cesji, skoro mam to już na piśmie, i nie jest to numer zgłoszonej reklamacji na raty jakie złożyłam...ale może coś się zaczęło w końcu dziać 😉 

[Emilia85]

Sprawa została rozwiązana, raty za sprzęt zostały przeniesione na właściwe konto. 😉