Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

Postępowanie UOKIK o opłatach za infolinię Orange i zgłaszaniu usterek

ROZWIĄZANE

Poziom 19, Odkrywca Przestworzy
  • 351
  • 1244
  • 1

Postępowanie UOKIK o opłatach za infolinię Orange i zgłaszaniu usterek

@Anonim chyba sam zauważyłeś , że  im więcej się drąży dany temat infolini , to jest więcej pytań wykluczajacych się wzajemnie  np. MAX

Anonim

Nie dotyczy

Postępowanie UOKIK o opłatach za infolinię Orange i zgłaszaniu usterek

Powinno być jak dawniej i w aplikacji MO za darmo połączenia z BOK, ale ktoś ulepszył i zmienił to, wielką szkoda 😑


Poziom 42, Mistrz Międzygalaktyczny
  • 18563
  • 53159
  • 720

Postępowanie UOKIK o opłatach za infolinię Orange i zgłaszaniu usterek


@Anonimnapisał(-a)

@ketrasaArtur  tylko dziwi mnie kwestia rozliczenia, abonament to bije licznik na infolinii, dlaczego nie jest jak w prepaid 🤔

Inna sprawa że MAX działa na infolinii i jemu płacić nie trzeba 😎


Skoro już jest automat, to połączenie z MAX-em powinno być bezpłatne, a naliczanie opłaty dopiero od połączenia z konsultantem.

Anonim

Nie dotyczy

Postępowanie UOKIK o opłatach za infolinię Orange i zgłaszaniu usterek

@ketrasaArtur  z konsultantem na jeden impuls czy za 50gr max.

Przy zgłoszeniu za darmo, bo nikt nie ma ochoty ekstra płacić za to, teraz to trzeba ekstra prosić się o zwrot kosztów za połączenie 😎


Poziom 19, Odkrywca Przestworzy
  • 351
  • 1244
  • 1

Postępowanie UOKIK o opłatach za infolinię Orange i zgłaszaniu usterek

@Anonim  jak było dobrze dla klienta , to po zmianie zrobili sobie dobrze .


Poziom 26, Entuzjasta Przestworzy
  • 1279
  • 3068
  • 31

Postępowanie UOKIK o opłatach za infolinię Orange i zgłaszaniu usterek


@Anonimnapisał(-a)

Powinno być jak dawniej i w aplikacji MO za darmo połączenia z BOK, ale ktoś ulepszył i zmienił to, wielką szkoda 😑


nie jest to rozwiązanie bo dużo starszych osób nadal nie korzysta z MO.
i jak to by wyglądało że jedni płaca a drudzy maja kontakt za darmo?
fajnie jakby jeszcze uokik wrzucił na tapetę przymus korzystania z MO

mam nadzieje że za te praktyki OPL dostanie po kieszeni to może w końcu zacznie szanować swoich klientów 😋


Poziom 19, Odkrywca Przestworzy
  • 351
  • 1244
  • 1

Postępowanie UOKIK o opłatach za infolinię Orange i zgłaszaniu usterek

@PARANOJA  możesz rozwinąć  temat - kto by płacił , a kto by miał za darmo , bo ja nie rozumiem ?


Poziom 26, Entuzjasta Przestworzy
  • 1279
  • 3068
  • 31

Postępowanie UOKIK o opłatach za infolinię Orange i zgłaszaniu usterek


@jan1napisał(-a)

@PARANOJA  możesz rozwinąć  temat - kto by płacił , a kto by miał za darmo , bo ja nie rozumiem ?


za darmo ci co korzystają z MO a płacić ci co nie korzystają czyli np starsi ludzie. dużo nawet z nich nie korzysta z email a tu na sile próbuje się ich edukować w korzystaniu z wynalazków.
rozumiesz już o co chodzi? 😉


Poziom 19, Odkrywca Przestworzy
  • 351
  • 1244
  • 1

Postępowanie UOKIK o opłatach za infolinię Orange i zgłaszaniu usterek

@PARANOJA aplikacja MO istnieje od 2012 r  i przez tyle lat  nigdzie nie znalazłem regulaminu w tym temacie  - jedni płacą a inni (np. jak sam piszesz starsi ludzie) mają za darmo !

Takiego dzielenia  klientów na korzystanie z infolini nie ma , o czym ty piszesz ? , a jeżeli jest , to podaj tutaj link ,  b.chetnie się  zapoznam .


Poziom 37, Nawigator Galaktyczny
  • 5431
  • 17867
  • 186

Postępowanie UOKIK o opłatach za infolinię Orange i zgłaszaniu usterek

@jan1 

Włączę się do rozważań. Był taki czas, że z aplikacji można było uzyskać darmowe połączeni z konsultantem. Ale to czas przeszły, już nie ma za darmo od kilku lat.