Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

Internet


Poziom 7, Poszukiwacz
  • 5
  • 4
  • 0

Internet

Witam. Mam oferte Orange Love. Moj nr telefonu, zony oraz karte LTE FreeNet Simo.

Ostatnio zona przedluzyla umowe. Na karcie LTE FreNet Simo mam wlaczona usluge LTE bez limitu do 5 mb/s (zdjecie) - czyli gdy skończy mi sie pakiet internetu mam go dalej, ale z predkoscia do 5mb/s Bez wkladania tej karty mam internet współdzielony i ta usluga bez problemu mi działała, po przedluzeniu niestety mimo, ze jest właczona to jej nie ma.... Czy cos sie zmieniło i musze miec te karte w telefonie? 


Screenshot_20201105_162145.jpg

9 ODPOW. 9

Poziom 36, Guru *
  • 5825
  • 9779
  • 183

Internet

@KamilFCB  nie ważne czy w Modenie czy telefonie sim jest, jak jest coś nie tak, to zgłoszenie zrobić, poprzez czat czy telefon, bug na koncie Mój Orange masz. 


Poziom 7, Poszukiwacz
  • 5
  • 4
  • 0

Internet

Ta karta nie jest nigdzie włozona. Nigdy nie była. Pani w Orange powiedziała, ze moze sobie lezyc w pudełku, a i tak mam inyernet z niej. 

Pogrzebałem w regulaminach. Do 6 miesiecy ta usluga jest bezpłatna. Ja mam simo 24,91. Tylko dlaczego w ustawieniach mozna wlaczyc te usluge? Właczyłem własnie po przedluzeniu umowy, bo była wyłaczona.

Pamietam, ze kiedys tez ja wlaczylem, jakos wlasnie pol roku po trwaniu umowy i zaczalem jakos wiecej placic. Tyle, ze działała, a teraz nie... 


Screenshot_20201105_170742.jpg


Poziom 30, Ekspert
  • 5902
  • 9369
  • 70

Internet

@KamilFCB  Wita,j Daje, ci regulamin A działa to mianowicie tak, że po wyczerpaniu danych Prędkość transmisji swojego pakietu prędkość spada do 5 MB/s do następnego okresu rozliczeniowego.


https://www.orange.pl/ocp-http/PL/Binary2/2000783/4097604833.pdf
usługa działa na telefonie czy modem nie ma różnicy
jeśli coś  nie tak działa zgłoś na czacie lub infolinii 510100100 tak jak kolega @irek6311  wspomniał  


Poziom 7, Poszukiwacz
  • 5
  • 4
  • 0

Internet

No własnie o to chodzi. Tyle, ze nic mi nie spada i mimo, ze mam wlaczona te usluge net mi chodzi z predkoscia 64 kb/s 🙂


Poziom 36, Guru *
  • 5825
  • 9779
  • 183

Internet

@KamilFCB  może leje techniczny masz, warto to wyjaśnić telefonicznie czy poprzez czat na portalu www Mój Orange. 


Poziom 7, Poszukiwacz
  • 5
  • 4
  • 0

Internet

Chciałem na Moj Orange, ale tam jest sztuczna inteligencja Orange🤔😆

A telefonicznie nie jest umowa na mnie... Wiec chyba nie moge? 


Poziom 40, Guru *****
  • 30147
  • 23313
  • 1299

Internet

Warto porozmawiać trochę z Maxem i potem połączy Cię z doradcą. Legalnie to i na czacie nic nie powinieneś załatwiać.

Poziom 7, Poszukiwacz
  • 5
  • 4
  • 0

Internet

Pogadałem, ale kazał mi dzwonić 🙂 Nie połaczyło mniw z nikim innym


Poziom 40, Guru *****
  • 30147
  • 23313
  • 1299

Internet

Jak masz dostęp do mój Orange i zgodę właściciela, to ustaw na mój Orange kod klienta Orange. Wtedy na infolinii wszystko załatwisz.