Nasz Orange
anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Płatności u operatora są niedostępne na twoim urządzeniu

ROZWIĄZANE
Levi
Poziom 12, Tropiciel Przestworzy
Solved!

Płatności u operatora są niedostępne na twoim urządzeniu

Witam, niedawno chciałem coś kupić ze sklepu Google Play, lecz przywitał mnie taki komunikat "Płatności u operatora są niedostępne na twoim urządzeniu". Wcześniej gdy chciałem coś kupić przez operatora to poszło bez problemu. Proszę o pomoc

1 ZAAKCEPTOWANE ROZWIĄZANIE

Zaakceptowane rozwiązania
Piotrekk85
Poziom 45, Pionier Misji
Solution

Płatności u operatora są niedostępne na twoim urządzeniu

W salonie wiele nie wyjaśnisz, lepiej zapytaj się na czacie lub przez infolinię.

Wyświetl rozwiązanie w oryginalnym poście

9 ODPOW. 9
Anonim
Nie dotyczy

Płatności u operatora są niedostępne na twoim urządzeniu


@Levinapisał(-a)

Witam, niedawno chciałem coś kupić ze sklepu Google Play, lecz przywitał mnie taki komunikat "Płatności u operatora są niedostępne na twoim urządzeniu". Wcześniej gdy chciałem coś kupić przez operatora to poszło bez problemu. Proszę o pomoc


Są 2 formy płatności w Google Play:

1. Poprzez płatność w ramach rachunku Operatora.

2. Płatność kartą kredytową i debetową.

 

Jeśli nie widzisz opcji płatności przez operatora, weź pod uwagę, że:

  • Płatności w ramach rachunku za telefon są dostępne wyłącznie w aplikacji Sklep Google Play. Nie można z nich korzystać na stronie Google Play na komputerze ani w przeglądarce na urządzeniach mobilnych.
  • Twoje konto musi mieć dobrą opinię u operatora.
  • Jeśli używasz urządzenia umożliwiającego jednoczesne korzystanie z dwóch kart SIM, pamiętaj, by umieścić kartę swojego operatora w gnieździe nr 1, a gniazdo nr 2 pozostawić puste. 
  • Płatności w ramach rachunku za telefon nie są dostępne na urządzeniach z dostępem do roota. 

Skontaktuj się z operatorem i sprawdź, czy:

  • nie przekraczasz już miesięcznego limitu wydatków określonego przez operatora,
  • Twoje urządzenie i abonament pozwalają na kupowanie płatnych treści,
  • na swoim urządzeniu możesz korzystać z płatności w ramach rachunku za telefon.
Levi
Poziom 12, Tropiciel Przestworzy

Płatności u operatora są niedostępne na twoim urządzeniu

Gdzie można sprawdzić opinię od operatora?

Piotrekk85
Poziom 45, Pionier Misji

Płatności u operatora są niedostępne na twoim urządzeniu

Wiadomość zawiera hiperłącze
Na mój Orange lub po kontakcie z doradcą BOK http://orange.pl/kontakt
Anonim
Nie dotyczy

Płatności u operatora są niedostępne na twoim urządzeniu


@Levinapisał(-a)

Gdzie można sprawdzić opinię od operatora?


Poprzez BOK chyba tylko, bo na koncie Mój Orange raczej nie, inna sprawa to płatności, jeśli jakieś problemy były z opłatami rachunków czy coś, może być płatność poprzez Operatora zablokowana, wypada to wyjaśnić na czat czy telefonicznie, tu niestety tego nie załatwisz, nikt tu wglądu w twoje konto nie ma.

Levi
Poziom 12, Tropiciel Przestworzy

Płatności u operatora są niedostępne na twoim urządzeniu

A można dokładniej? Nie widzę tego w aplikacji :/

Piotrekk85
Poziom 45, Pionier Misji

Płatności u operatora są niedostępne na twoim urządzeniu

1. Ustal czy taryfa którą masz obsługuje płatności google play. (możesz podać nazwę)
2. Zakładka Pakiety i Ustawienia - sprawdź blokady i limity.

 

Musisz to sprawdzić w przeglądarkowym Mój Orange a nie w aplikacji mobilnej.

Levi
Poziom 12, Tropiciel Przestworzy

Płatności u operatora są niedostępne na twoim urządzeniu

Rozumiem, to po prostu pójdę do najbliższego punktu dostępu i tam wszystko wyjaśnię, dzięki za pomoc Emotikon: Szczęśliwy

Highlighted
Anonim
Nie dotyczy

Płatności u operatora są niedostępne na twoim urządzeniu

@Levi  usługi Premium czy coś w tym stylu, tam są limity, ale można je zmienić, najlepiej to na portalu www Mój Orange zrobić, ale w aplikacji też powinno być.

Piotrekk85
Poziom 45, Pionier Misji
Solution

Płatności u operatora są niedostępne na twoim urządzeniu

W salonie wiele nie wyjaśnisz, lepiej zapytaj się na czacie lub przez infolinię.