@grabson12 za mało szczegółów, za szybka decyzja o resecie. W menu modemu zerknij na parametry optyczne linii. Zrób speed test certyfikowany za pomocą programiku ze strony UKE. Zweryfikuj pracę modemu na sieci LAN. Sprawdź pingi na innym serwerze, czy nawet stronie www. Czy w każdym przypadku tak skaczą ( znaczy przy każdej transmisji?) Sprawdź to po kablu, jeśli to robisz po wifi... Jeśli po kablu, wymień kabel na inny, oryginalny
Dopiero po tych testach warto było reset zrobić...
Powiedz jak zrobisz to, co opisałem, jakie są tego wyniki
Jeśli to uszkodzenie, to wskazuje na zgnieciony, pęknięty światłowód lub brudne złącze. Sam jednak do tego nie dojdziesz...trzeba zrobić zgłoszenie, ale po testach, aby technik nie jeździł na darmo...
