1. Nie działa prawidłowo "programy ulubione". Nie można oznaczyć ich w odpowiedniej ilości np. same HD aby nie dublowały się z SD bo dekoder może zapamietac max 68 programów a Orange gwarantuje, że ma być 80 co i tak jest mało, bo u konkurencji nie ma limitu. Biorą pod uwagę, że chcę wykluczyć wszystkie programy dziecięce, śmieciowe i SD zdublowane HD to nawet deklarowane 80 to za mało.
2. Niezwykle często przy naciśnięciu przycisku "i" lub "ok" nie pokazuje się informacja o oglądanym programie tylko komunikat "informacja niedostępna" to już prawie norma.
3. Nie działa wyszukiwarka programów TV.
Powyższe wady są zgłoszone do Orange a odpowiedź jest jedna: potwierdzamy i pracujemy nad zmianą oprogramowania ale nie wiadomo czy i kiedy ono będzie dostepne. Mój dekoder był wymieniany chyba z 7 razy i nie ma to znaczenia.
Poza tym co już jest prawidłowością ale niedogodnością dla użytkownika w porównaniu do konkurencji:
1. Można nagrywać tylko jeden program. (u konkurencji do 7 jednocześnie)
2. Brak zestawienia programów oznaczonych jako "do przypomnienia".
3. Sam komunikat o "przypomnieniu o programie" pokazuje się na kilka sekund i znika bez przełączenia automatycznego na ten program. W przypadku gdy jest się akurat w innym pomieszczeniu nie zauważa się komunikatu i o programie zapomina. Samo przypomnienie pojawia się aż na 5 minut przez rozpoczęciem programu co zmusza do oglądania reklam albo zmusza do późniejszego i tak ręcznego przełączenia na odpowiedni program.
4. Brak programów TV (filmów, seriali) na żądanie podobnie jak np. w UPC. Kiedyś taka bezpłatna usługa była i nawet jest widoczna w instrukcji obsługi dekodera ale została wyłaczona bo dekoder nie dawał rady.
5. W praktyce Orange nadaje programy HD i full HD w max rozdzielczości HD a nie full HD. To, że dekoder nadaje sygnał informacyjny, że nadaje w rozdzielczości 1080i jest bzdurą bo takie informacje podaje przy wszystkich bez wyjątku, nawet przy programach, które są nadawane w SD np. TVPinfo itp.
6. W trakcie nagrywania brak jest na panelu przednim dekodera jakiejkolwiek informacji (np. czerwona dioda), że trwa nagrywanie. Można przez pomyłkę wyłaczyć go z sieci w trakcie nagrywania.
7. Po wyłaczeniu z pilota nadal pracuje mechanicznie dysk twardy, nawet gdy nie nagrywa. Po co? W UPC wyłaczał się po kilku minutach. W UHD88 będzie pracował nawet rok. Z tego też powodu dekoder wyłaczony z pilota zużywa dużo energii bez potrzeby.
8. W trakcie nagrywania dekoder znacznie zwalnia, reakcja na polecenia z pilota są znacznie wydłużone.
Ogólnie, w porównaniu do konkurencji, UHD88 jest dekoderem przestarzałym, powolnym, o niedogodnej dla uzytkownika konfiguracji menu. Oferta dodatkowych atrakcji zerowa. Pomimo wiedzy na ten temat, ze strony Orange przez 2 lata nie zdołano wypracować sytuacji minimalizującej te niedogodności.
