Love Premium - zmiana dekodera

[engwar]

Temat przeniesiony z AMA - Rzecznik Orange - moderator Bartłomiej

Mam od miesiąca pakiet premium. W poprzednim dostałem dekoder WHD80. Chciałem podłączyć dysk ale można tylko te dedykowane przez operatora. Jest to trochę bez sensu, dokupować na własność dysk do sprzętu który będę musiał oddać po rozwiązaniu umowy. Czemu Orange blokuje inne dyski? Jakieś inne rozwiązanie niż tylko możliwość rozważania zerwania umowy? 

[Citi2017]

Witaj po pierwsze to nie Orange blokuje dyski tylko firma Sagem blokuje by kupować dedykowane dyski a jeśli masz światłowód poproś o wymianę dekoder na Samsung icu 100 tam pasuje każdy dysk USB 3.0 

[Piotrekk85]

A kto Ci umożliwi zerwanie umowy?

[engwar]

A kto mi zabroni? Znam konsekwencje, jestem miesiąc po podpisaniu umowy i uzyskane ulgi to około 100zł więc koszt jak dla mnie żaden.

[engwar]

Niestety nie mam światłowodu. Mieszkam może ze sto metrów od centrali ale sieci światłowodowej brak ☹

No tak ale Orange kupuje takie dekodery dla swoich klientów. Zbytnio zwykłego kowalskiego nie interesuje to że Sagem blokuje, wini za to Orange

[Citi2017]

@engwar  To możesz wymienić na dekoder Iwiu 200 i korzystając z multinagrywarki co prawda nie wszystkie stacje posiadają tą funkcję bo jak masz miesiąc temu umowę zawartą to prawdopodobnie masz dostęp do multinagrywarki ale jest konieczna wymiana dekodera

[Piotrekk85]

Chyba nie znasz kwoty ulg. https://orange.binaries.pl/bw//20155/0/44183/6d39cd21-b5ea-4d7a-ae94-b9cabd3c1ea5 Przy satce to koło 2 tysięcy po miesiący, przy iptv to koło 3 tysięcy. To się zupełnie nie opłaca.

[engwar]

O kurcze ale kanał ... dzięki za uświadomienie. 

[ketrasaArtur]

Jeśli pospisywałeś umowę internetowo lub telefonicznie, to miałeś w tedy 14 dni na odstąpienie bez konsekwencji. Teraz to już trochę przy późno. 

[zbignieww]

Nie do końca bez konsekwencji, bo jeśli usługa została podłączona, to należy zapłacić nie tylko za okres użytkowania, ale i opłatę aktywacyjną.