Kamera GoPro Hero 7 - gwarancja

[Sebxd]

• Witam, niestety uszkodziła mi się kamera zakupiona w Orange, mam fakturę, brak karty gwarancyjnej, do jakiego serwisu należy ją wysłać na gwarancję?

[Piotrekk85 · Accepted solution]

To chyba serwis na Polskę https://omtgroup.pl/wsparcie/

[ketrasaArtur]

@Sebxd jeżeli w salonie oddajesz do naprawy, to powinien wystarczyć dowód zakupu. Jeżeli nie masz również dowodu zakupu, to zadzwoń na infolinię: 510 100 100 lub napisz na czacie prośbę o przesłanie dowodu zakupu. Niedawno miałem podobną sytuację, zostało mi samo urządzenie, zadzwoniłem i po kilku dniach dostałem kopię faktury zakupu.

[Piotrekk85]

Faktura jest wystarczającym dowodem zakupu. W przypadku tej kamery karta gwarancyjna to zwykła karta A4 bez extra pół, można ją sobie znaleźć i wydrukować z internetu.

[Sebxd]

Problem w tym że w Salonie nie mają informacji do jakiego serwisu należy wysłać kamerę, a pewnie byłoby to napisane w karcie gwarancyjnej

[Piotrekk85]

Masz opisane wszystko tutaj https://omtgroup.pl/wsparcie/

[ketrasaArtur]

@Sebxd tu już dużo @Piotrekk85 podpowiedział. Zbierz wszystkie informacje i dokumenty i jak nie chcesz sam dostarczyć kamerki do serwisu, to salon powinien w tym pomóc. Tylko pamiętaj, że przez salon kilka dni dłużej trwa.