Ważne w kontaktcie z Orange

[Info_NaszOrange]

Pytanie od pracownika w związku z akcją opisaną tutaj.

Co jest dla Was ważne w kontaktach z Orange?

[j131]

Kompetencja

Szacunek

[ketrasaArtur]

Kompetentny konsultant, który zrozumie moją sprawę. Jeżeli jest konieczność przekazania do innego działu, to moją sprawą się zajmą i rozwiążą w jak najkrótszym czasie.

[slav72]

Abym mógł sam zdalnie rozwiązać wszystkie problemy, a jeśli już muszę kontaktować się z konsultantem aby ten miał odpowiednią wiedzę i nie wysyłam mnie z problemem np. na forum NO.

[agat13]

Kompetencja, wiedza techniczna i elastyczność w działaniu (procedury są po to czasem, aby je obchodzić)

[pirenej]

---

@Info_NaszOrangenapisał(-a)

Co jest dla Was ważne w kontaktach z Orange?

---

żeby nie były potrzebne

[tolek]

Konkretne informacje odnośnie problemu o rzetelne, bez lania wody. 

[Ron]

@Info_NaszOrange Szybkość działania i duża decyzyjność. 

Ale niestety rotacja ludzi duża, a nowe wyszkolić...

[Pit2024]

Za @pirenej w 99% się zgodzę chyba iż w tym 1% chcą dać mi większą zniżkę jaka jest on-line 😉