sms za 33 zł

[Piotrekk85]

Zablokowanie usług nie rozwiąże sprawy. Sporo osób korzysta świadomie z usług elektronicznych. I co widać na forum domaga się ich rozszerzenia.

[Janhalb]

RATUNKU…

Nikt, do licha, nie mówi o blokowaniu!

Mówię (ja mówię, po raz kolejny…) o JASNEJ, CZYTELNEJ, JEDNOZNACZNEJ I PRZYJMUJĄCEJ STAŁĄ FORMĘ informacji podawanej Z POZIOMU OPERATORA dotyczącej dwóch rzeczy:

1. Faktu, że dana usługa jest dodatkowo płatna

2. Wysokości związanej z nią opłaty.

Wystarczyłoby żeby każdy, kto próbuje wysłać SMS premium / zamówić SMS premium / zamówić dowolną usługę, JAKAKOLWIEK usługę, która w dowolny sposób zwiększy jego rachunek za usługi operatora, otrzymywał informację (np. w postaci wyskakującego okienka) typu "Ta czynności wiąże się z uruchomieniem usługi premium, która będzie kosztowała X zł. Czy wyrażasz zgodę? TAK / NIE".

I już.

Ktoś, kto chce korzystać z usług premium / internetowych / jakichkolwiek dodatkowo płatnych kliknie "TAK" i skorzysta. Ktoś, kto nie chce - zorientuje się, że robi coś głupiego (albo że ktoś próbuje go naciągnąć) i kliknie "NIE".

Proste.

[Piotrekk85]

A czy informacja ze zdjęć na początku wątku jest nieczytelna?

[Janhalb]

Jest czytelna. Jeśli chcesz - wpisz kod. Ale użytkownik mówi, że żadnego kodu nie wpisywał. A po chwili dostaje info o tym, że jednak został zapisany.

NAWET zakładając, że ktoś ten kod wpisał nieświadomie (jakoś nie potrafię sobie wyobrazić, że ktoś nieświadomie wchodzi na stronę i wpisuje 6-cyfrowy kod…) - to gdyby po wpisać tego kodu dostał takie wyskakujące okienko, o jakim pisałem, i kliknął "NIE" - sprawa byłaby zamknięta. Ten SMS to informacja OD FIRMY ŚWIADCZĄCEJ te "usługi premium". NIe ma tam adresu strony, na której trzeba kod wpisać - za to sam kod jest podświetlony jako link, niewykluczone, że wystarczy go kliknąć (czyli dotknąć - pamiętajmy, że chodzi o osobę po udarze, która może mieć mniej precyzyjne ruchy), aby przejść na stronę i "wpisać" kod.

A mnie nie chodzi o informacje OD FIRNY ZEWNĘTRZNEJ, tylko o ostrzeżenie od OPERATORA, którego obowiązkiem powinno być dbanie NAJPIERW o dobro swoich klientów, a dopiero POTEM o interesy firm zewnętrznych.

[Piotrekk85]

Sęk, że mówi o tym właściciel numeru a nie użytkownik. Być może ktoś z domowników zrobił żart.

Obecnie kliknięcie w link bez wpisywania pinu nie aktywuje usług.

[Maylo]

Identyczna sytuacja. Niestety usługa aktywowana, a na 100% żadnego kodu NIE wpisałam!!!!! i nikt inny, a smsy następne zaraz nadeszly i do rachunku doliczono mi opłatę. 

[Maylo]

Pytanie jak zakończyć tą nierówna grę? Czy wysłanie tego smsa o rezygnacji jest bezpieczne?

[SarahLynn]

@Maylo Jesteś w stanie ustalić, co w tych godzinach robiłaś? Czy korzystałaś z jakiejś aplikacji, czy po prostu telefon leżał?

Ja bym wysłała jak najszybciej

[Maylo]

Tak, pierwszy SMS przyszedł podczas uruchomienia właśnie zainstalowanej aplikacji. Kolejne od razu po nim. Nic pinem nie potwierdzilam.

[SarahLynn]

A jaka to była aplikacja? Jakaś gra?