Odstąpienie (nie mylić z rezygnacją) jest możliwe w kilku precyzyjnych sytuacjach. W wątku podejrzewam, że myślicie o tzw. odstąpieniu 14-dniowym. Dotyczy to konsumentów, którzy zawarli umowę na odległość lub umowę poza lokalem przedsiębiorstwa.
Aneks zgodnie z kodeksem cywilnym nie jest zawarciem umowy (mimo, że potocznie się tak mówi), a jest zmianą dotychczasowej umowy. Więc podpisując aneks u kuriera nie zawierasz nowej umowy.
Teoretycznie Orange mógłby nie dopuszczać wcale pewnej formy rezygnacji z aneksu. To wynik ich "polityki" - od około 5-6 lat. Tu masz chociażby odpowiedź osoby z UKE
http://forum.gazeta.pl/forum/w,1115,86866271,86866271,Pytanie_do_UKE_odstapienie_od_umowy_z_Orange.h...Do większości jednak aneksów jest dodawana opcja zrezygnowania z aneksu (pozostają stare warunki), potem można zrezygnować z całej umowy (można złożyć dwa oświadczenia w jednym piśmie).
Konkretne zapisy mają zwykle zapis w starej umowie, nowym aneksie lub regulaminie konkretnej usługi. By dać konkretne info, potrzebowałbym informacje nt. jakiejś usługi to dotyczy (stacjonarna, mobilna, energia, finanse, itp itd) plus informacje o starym i nowym planie (czy na internet czy komórkę, tel. domowy).
Oczywiście sytuacja dotyczy konsumentów (osób fizycznych nie prowadzących działalności gospodarczej i zakup usługi nie jest powiązany z działalności gospodarczą).
