W sierpniu uzgodniłem takie warunki umowy jak w załączonej kopii maila.
Po czym stawił się monter, zamontował dekoder, router i odpalił. Po dniach zadzwonił, że zapomniał podpisać ze mną umowy - ok, zapraszam podpiszemy. Po przeczytaniu Umowy okazało się, że to umowa na inna ofertę. nie podpisałem jej. dałem adnotację, że treść umowy niezgodna z ustaleniami. i poprosiłem o właściwą umowę. Do dzisiaj po 3 raklamacjach, dalej nie mam umowy, co wiecej dowiedziałem się właśnie, że nie mogę dostać innej umowy tylko taka samą, a opłata za domek będzie wyłączona w trybie reklamacyjnym. Zdecydowanie nie zgadzam się na to, bo jednak prawo do zawarcia ustalonych warunków w formie umowy to podstawa. Co proponujecie? dział reklamacji powiedział, że albo podpisze starą umowę albo wyłączą mi usługi....
pozdrawiam
