blokada telefonu

[andrzejno1]

Witam,

Z jakieś powodów zablokowali mi połączenia wychodzące, a zgodnie z harmonogramem płacę raty i za telefon i za sprzęt, który zakupiłem na raty.

Czy jest możliwość w razie czego zakupić nową kartę sim i telefon mieć na kartę, a przy okazji spłacać zaległości?

[Piotrekk85]

A telefon został zakupiony w Orange?

[andrzejno1]

telefon został zakupiony w firmie Samsung, ale usługi mam w Orange

[Piotrekk85]

To Orange blokady na telefon Ci nie założy chyba że ktoś zgłosił kradzież. Więc jak użyjesz inne sprawnej sim - wszystko powinno działać.

[andrzejno1]

Właśnie, że mi założyli, bo nigdzie nie moge się dodzwonić, tylko najwyżej moga do mnie dzwonić, ja do nikogo, tylko do mnie, bo zaległości

[Piotrekk85]

Zapytaj na czacie czy to na pewno blokada http://orange.pl/kontakt

[andrzejno1]

byłem na czacie, blokada, dopiero jak ureguluję spłatę dopiero mi odblokują, na czacie z maxem

[Arti_Kn_Pl · Accepted solution]

Czyli są zaległości, więc to normalne że zablokowane. Musisz wystąpić o spłacanie zadłużenia na raty, lub spłacić całość.

🔔 Więcej na ten temat przeczytasz tutaj ➡ https://www.orange.pl/omnibook/rozlozenie-platnosci-na-raty

_____________
* Dodano link do artykułu – moderator Kinga

[andrzejno1]

tak wiec dostałem mailem raty harmonogram spłat ratalnych i się tego trzymam