Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

Zwrot telefonu w ciągu 14dni, a nowe urządzenie na raty.

ROZWIĄZANE

Poziom 18, Badacz Przestworzy
  • 8
  • 29
  • 1

Zwrot telefonu w ciągu 14dni, a nowe urządzenie na raty.

Dzień dobry, Przedłużyłem umowę Orange Love na kolejne 24m, do tego dobrałem telefon. Chciałbym go zwrócić i wymienić na inny (nie minęło jeszcze 14dni) czy jest możliwość zwrotu telefonu i do tej samej umowy dobrania innego modelu? Czy oddanie telefonu nie wpłynie na możliwość wzięcia innego telefonu w podobnej cenie na raty? Mam tutaj na myśli, większe wpłaty własne podczas odbioru itp. Pozdrawiam. 

1 ZAAKCEPTOWANE ROZWIĄZANIE

Rozwiązanie:

Poziom 23, Odkrywca Przestworzy
  • 430
  • 3691
  • 19

Zwrot telefonu w ciągu 14dni, a nowe urządzenie na raty.

Nie da się tak aby odstąpić od umowy i do tej samej w ramach promocji dobrać telefon. Najlepiej zrobić odstąpienie i od umowy i od telefonu. Dodam, że to parę dni musi się wszystko przetworzyć. Taka umowa traktowa a jest za niebyłą. Więc jak dostałeś do niej funboxa to jest do zwrotu. Jak umowa wróci do poprzednich warunków robisz ponownie utrzymanie z innym sprzętem.

Wyświetl rozwiązanie w oryginalnym poście

13 ODPOW. 13

Poziom 45, Pionier Misji
  • 32305
  • 36141
  • 1365

Zwrot telefonu w ciągu 14dni, a nowe urządzenie na raty.

A czy dostałeś jakieś rabaty w ratach za wybór konkretnej oferty?

Jeśli zrezygnujesz z samego telefonu, to nowy na raty może wziąć, ale wg innego cennika (bez ew. benefitów przedłużeniowych).

Poziom 18, Badacz Przestworzy
  • 8
  • 29
  • 1

Zwrot telefonu w ciągu 14dni, a nowe urządzenie na raty.

Rabat był jakiś niewielki chyba 40zł w stosunku do ceny dla osób z poza Orange. Czyli nie będę mógł dobrać już telefonu do umowy Orange Love gdy ta już została przedłużona parę dni temu? 


Poziom 45, Pionier Misji
  • 32305
  • 36141
  • 1365

Zwrot telefonu w ciągu 14dni, a nowe urządzenie na raty.

Będzie opcja, ale wg innego cennika.

 

Poza tym też musisz mieć na uwadze, że czasem Orange wprowadza pewien okres karencji - by nagle nie brać zbyt wiele urządzeń na raty w krótkim okresie. Zawsze przy zamówieniu jest to indywidualnie weryfikowane.

 

________________
* Scaliłem wpisy – moderator Michał


Poziom 18, Badacz Przestworzy
  • 8
  • 29
  • 1

Zwrot telefonu w ciągu 14dni, a nowe urządzenie na raty.

Tak, tylko podczas zwrotu w ciągu 14dni, pozbywam się urządzenia, a zostaje przy samej przedłużonej umowie. Więc jakby mam 0 urządzeń. 


Poziom 45, Pionier Misji
  • 32305
  • 36141
  • 1365

Zwrot telefonu w ciągu 14dni, a nowe urządzenie na raty.

Tak, ale Orange czasem na pewne blokady. Rzadko kiedy, ale teoretycznie może to się zdarzyć.

A co Cię trzyma przy nowej umowie?

Poziom 18, Badacz Przestworzy
  • 8
  • 29
  • 1

Zwrot telefonu w ciągu 14dni, a nowe urządzenie na raty.

W sumie to nic, ale przy zerwaniu przedłużonej umowy (poprzednia przeszła na czas nieokreślony) chyba stracę internet i będę musiał zwrócić funboxa? I raczej nic to nie zmieni przy wzięciu innego telefonu + nowej umowy?


Poziom 37, Nawigator Galaktyczny
  • 2015
  • 5418
  • 182

Zwrot telefonu w ciągu 14dni, a nowe urządzenie na raty.

Możesz odstąpić tylko od zakupu umowy, wtedy umowa na Love pozostaje i do tej już nie dobierzesz telefonu, ale możesz zakupić na raty bez umowy. Porównaj ceny modelu który kupiłeś ile cię kosztował, a ile kosztuje w ofercie bez umowy. Będziesz miał jako taki obraz jaka jest róznica.
Możesz też odstąpić od umowy na Love i telefon. Wtedy będziesz mógł dobrać telefon do przedłużenia, ale trzeba odczekać ok tygodnia do dwóch aż przeprocesuje się anulowanie umowy.
Przy odstąpieniu od umowy na Love powrócisz do oferty z przed przedłużenia, nic nie będzie wyłączane.

Poziom 23, Odkrywca Przestworzy
  • 430
  • 3691
  • 19

Zwrot telefonu w ciągu 14dni, a nowe urządzenie na raty.

Nie da się tak aby odstąpić od umowy i do tej samej w ramach promocji dobrać telefon. Najlepiej zrobić odstąpienie i od umowy i od telefonu. Dodam, że to parę dni musi się wszystko przetworzyć. Taka umowa traktowa a jest za niebyłą. Więc jak dostałeś do niej funboxa to jest do zwrotu. Jak umowa wróci do poprzednich warunków robisz ponownie utrzymanie z innym sprzętem.


Poziom 36, Nawigator Galaktyczny
  • 5459
  • 21960
  • 178

Zwrot telefonu w ciągu 14dni, a nowe urządzenie na raty.


@stonkatnapisał(-a)

W sumie to nic, ale przy zerwaniu przedłużonej umowy (poprzednia przeszła na czas nieokreślony) chyba stracę internet i będę musiał zwrócić funboxa? I raczej nic to nie zmieni przy wzięciu innego telefonu + nowej umowy?


Teoretycznie nic nie stracisz, ale w praktyce prosisz się o tego typu kłopoty.