Zleciałem w nju przez infolinie zamkniecie numeru dodatkowego podpiętego pod mój główny numer. Po okresie rozliczeniowym wyłączono mi oba numery. Pracownik infolinii musiał się pomylić bo bardzo wyraźnie powiedziałem który numer ma wyłączyć.
Mój problem teraz polega na tym że:
reklamacja w orange trwa do 30 dni,
numer jest zlikwidowany (nie ma takiego numeru) więc nie można go przenieść
zawieszony numer jest do 30 dni potem wpada ponownie do puli.
W orange mają adnotacje przy tym numerze że jest do przeniesienia /usunięcia.
Jeżeli ktoś naprawdę przejął mój numer musze działać natychmiast w związku z bankami mobywatel itp , niestety orange nie umie sprecyzować co dokładnie się stało.
