Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

Usługa: nielimitowane na stacjonarne

ROZWIĄZANE

Poziom 11, Recenzent
  • 8
  • 2
  • 0

Usługa: nielimitowane na stacjonarne

Dostałem od Orange cudacznego esemesa, w którym informują mnie, że to ostatni miesiąc usługi dodatkowej "nielimitowane na stacjonarne". Na swoim koncie (przez stronę www.orange.pl) widzę, że ta usługa włączona jest bezterminowo. I co z tym fantem zdobić? Bo czat z konsultantem to kompletne nieporozumienie, facet nie odpowiada na moje pytania, mam wrażenie, że w ogóle nie czyta uważnie, co piszę.

 

Witold

1 ZAAKCEPTOWANE ROZWIĄZANIE

Rozwiązanie:

Poziom 33, Ekspert
  • 2780
  • 5276
  • 108

Usługa: nielimitowane na stacjonarne

Dokładnie, opłata promocyjna 0,00 zł na 24 miesiące. Po okresie promocyjnym będzie naliczona opłata prawdopodobnie 10,00 zł. 

 

Bezterminowo jest aktywna sama usługa, zgodnie z Mój Orange, ale opłata nie jest bezterminowa. 

 

Zaloguj się na czat przez swój numer i potwierdź powyższe, ponieważ nie mam dostępu do Twojego konta.

 

 

Wyświetl rozwiązanie w oryginalnym poście

17 ODPOW. 17

Poziom 33, Ekspert
  • 2780
  • 5276
  • 108

Usługa: nielimitowane na stacjonarne

@Meszuge, a jaka taryfa?? jaka kwota abonamentu?? z jakiej oferty korzystasz ??


Pracuję w Orange
  • 866
  • 1032
  • 73

Usługa: nielimitowane na stacjonarne

Zaznaczyłeś że masz abonament. Czy minął okres 24 miesięcy od momentu przedłużenia? Co jest wpisane w wiadomości? Może że to jest ostatni okres, kiedy masz tą usługę bezpłatnie?


Poziom 11, Recenzent
  • 8
  • 2
  • 0

Usługa: nielimitowane na stacjonarne

Abonament płacę 29,99. Nie pamiętam, jak się nazywa - teraz już chyba takiego nie ma. Umowa kończy się za 3 miesiące.


Poziom 11, Recenzent
  • 8
  • 2
  • 0

Usługa: nielimitowane na stacjonarne

Niemożliwe. "nielimitowane na stacjonarne" nie mogą być na 21 miesięcy a umowa na 24. Poza tym przypominam, że na swoim koncie widzę, że usługa włączona jest bezterminowo.

.


Schowek01.jpg

Pracuję w Orange
  • 866
  • 1032
  • 73

Usługa: nielimitowane na stacjonarne

Pokaż zakładke opis i cennik, co tam jest napisane?


Poziom 11, Recenzent
  • 8
  • 2
  • 0

Usługa: nielimitowane na stacjonarne

Gdzie mam szukać czegoś takiego?

 

Taryfa:

Smart Plan LTE


Pracuję w Orange
  • 866
  • 1032
  • 73

Usługa: nielimitowane na stacjonarne

W zdjęciu co podałeś/aś wyżej jest opis i cennik.


Poziom 11, Recenzent
  • 8
  • 2
  • 0

Usługa: nielimitowane na stacjonarne

Jasne, już kumam. 🙂


o3.jpg


Poziom 33, Ekspert
  • 2780
  • 5276
  • 108

Usługa: nielimitowane na stacjonarne

Wychodzi na to, że to sama usługa jest aktywowana na czas nieokreślony, ale po okresie promocyjnym 24 miesiące będzie naliczona opłata. 

 

Podaj dokładnie treść SMSa?