Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Poziom 40, Guru *****
  • 25594
  • 14838
  • 1145

Rozwiązanie umowy z powodu śmierci właściciela

Warto złożyć prośbę o anulowanie opłat. Może się uda, może nie. Każda sprawa jest indywidualnie rozpatrywana.

@AdrianOrangeWAW: kilka tygodniu temu na forum telepolis był przykład, że ktoś wydzwonił na 0700 i nie było anulowania. Naprawdę jest to indywidualnie w każdej sprawie.
.
0 Lubię to
Odpowiedz
Poziom 12, Recenzent
  • 13
  • 3
  • 0

Rozwiązanie umowy z powodu śmierci właściciela

taki wniosek składa się osobiście w orange ? jest jakiś wzór czy samemu trzeba to napisać ?

0 Lubię to
Odpowiedz
Ekspert AMA
  • 15
  • 50
  • 5

Rozwiązanie umowy z powodu śmierci właściciela

Chociaż nie wymaga tego od nas prawo opłaty, jeżeli przyniesiesz oryginał aktu zgonu do salonu, zostają anulowane. Taką mamy politykę.

Na co dzień piszę na http://blog.orange.pl/ o naszej sieci, ofercie, a w szczególności prepaid.
Poziom 36, Guru *
  • 3926
  • 6352
  • 138

Rozwiązanie umowy z powodu śmierci właściciela


supian napisał(-a):

taki wniosek składa się osobiście w orange ? jest jakiś wzór czy samemu trzeba to napisać ?


To i ja się odezwę Emotikon: Mrugający

@supian, moim skromnym zdaniem, tę prośbę o anulowanie zobowiązań na rzecz Orange, należy "złożyć" jednocześnie z zawiadomieniem o zgonie abonenta... najprościej w jednym piśmie...

Założyłeś/aś temat a ja Ci pomogłem? Kliknij "Oznacz jako rozwiązanie" - pod moim postem | Spodobała Ci się moja wypowiedź? Kliknij kciuk w górę | Dziękuję; Pozdrawiam Emotikon: Bardzo szczęśliwy

0 Lubię to
Odpowiedz
Poziom 40, Guru *****
  • 25594
  • 14838
  • 1145

Rozwiązanie umowy z powodu śmierci właściciela

@PiotrekDomanski To radzę zatem ujednolicić procedury i przeszukać internet. Wielu temu przeczy co do anulowania opłat bezwarunkowo w każdej sytuacji.
.
0 Lubię to
Odpowiedz
Ekspert AMA
  • 15
  • 50
  • 5

Rozwiązanie umowy z powodu śmierci właściciela

W takich sytuacjach dobrą metodą jest złożenie reklamacji.

Na co dzień piszę na http://blog.orange.pl/ o naszej sieci, ofercie, a w szczególności prepaid.
0 Lubię to
Odpowiedz
Poziom 34, Ekspert
  • 2813
  • 4312
  • 116

Rozwiązanie umowy z powodu śmierci właściciela

Z tego co wnioskuję, regulamin swoje i każdy salon też swoje. Po podaniu zarysu sprawy, wychodzę z założenia że przypadki tego typu są załatwiane indywidualnie. 

IMG_20200112_150646.png

0 Lubię to
Odpowiedz
Poziom 5, Obserwator
  • 1
  • 0
  • 0

Rozwiązanie umowy z powodu śmierci właściciela

Witam, Mam pytanie odnoścnie po smierci abonenta. Można anulować tą umowe a na numery z ktorych sie korzystało zawrzeć nową?

0 Lubię to
Odpowiedz
Poziom 40, Guru *****
  • 25594
  • 14838
  • 1145

Rozwiązanie umowy z powodu śmierci właściciela

[ Edytowane ]
Zależy o jakie usługi chodzi. Na komórki z zachowaniem starych numerów nie (jeśli jest umowa promocyjna). Na stacjonarne tak ale może być kilkudniowe przerwa w dostępie do usługi.


Standardowo należałoby dokonać cesji (wstąpienia w obowiązki poprzedniego właściciela). https://www.orange.pl/omnibook/przekazanie-uslug-innej-osobie-lub-firmie
Ale wtedy umowa zostaje bez zmian. I standardowo dopiero w ramach przedłużenia można zmienić ofertę.
.
0 Lubię to
Odpowiedz
Poziom 18, Komentator
  • 62
  • 27
  • 0

Rozwiązanie umowy z powodu śmierci właściciela

Witam

 

trzeba zapytać salon i trzeba mieć akt zgonu

0 Lubię to
Odpowiedz