Przepraszam, ale nie przyjmuję takiej logiki. Wcześniej Orange był operatorem pro-klienckim w tej kwestii.
Są operatorzy, którzy pozwalają zerwać umowę, bo rozumieją że człowiek nie jest przybity do jednego miejsca - do niedawna zaliczał się do nich Orange. Są tacy, którzy nie pozwalają, ale nie robią dużych problemów z zawarciem umowy na krótszy okres, np. 6 miesięcy, 9 miesięcy czy 1 rok - perspektywa w której łatwiej jest planować życiowe plany. Są też tacy, którzy oferują umowę na czas nieokreślony - zwykle nieco drożej, albo z wysokimi kosztami instalacyjnymi - ale przynajmniej jest to jakaś opcja. Najgorsi są jednak tacy, u których standardowa oferta na czas nieokreślony ma ceny z kosmosu tylko po to, by kara za zerwanie umowy wynosiła średnią krajową, więc ceny skutecznie zniechęcają do podpisywania elastycznych umów - a następnie egzekwują umowę nawet jeśli nie są w stanie świadczyć usług w miejscu gdzie ich klient chce / musi zamieszkać. Jeśli to co powyżej jest napisane to prawda, to Orange właśnie do nich dołączył.
Czy ktoś w ogóle rozważa ofertę Orange zgodną z cennikiem i na czas nieokreślony? Opcja 300Mbps: aktywacja 199zł, opłaty miesięczne 300zł. Absurd! Jedyna sensowna opcja to umowa na 2 lata, a dostępność Światłowodu wcale nie jest taka wysoka.
Tak jak napisałem: szczęśliwie nie dotyka mnie to osobiście bo udało się rozwiązać umowę bez konsekwencji już w grudniu, ale wkrótce stanąłbym przed tym problemem - i to mimo zapewnień konsultanta że problemu nie będzie!
. Szczegóły poniżej: