Pakiet data schodkowy

[vtec_z]

Mam w abonamencie dla czterech telefonów na wspólnym koncie współdzielone 40 GB oraz w abonamencie LTE FreeNet dodatkowo 35 GB też współdzielone. Od jakiegoś czasu po wyczerpaniu pakietu podstawowego włącza się usługa pakiet data schodkowy (10 GB za 10 zł). Opłacone dane z pakietu FreeNet nie są wykorzystywane.

Takie rozliczanie wygląda mi na zwykłe naciaganie ze strony Orange i zmuszanie do wydatkowania dodatkowych pieniędzy.

Pytanie - w Mój Orange (w wersji www i aplikacji w telefonie) nie widzę możliwości zarządzania pakietem schodkowym. Jest to głęboko ukryte (gdzie?) czy rzeczywiście brak tej funkcji? Zresztą  na całej stronie brak informacji o schodkowym pakiecie danych.

[Mariusz]

Z jakiego planu taryfowego korzystasz na telefonach?

[Piotrekk85]

Musisz na numerach komórkowych wysłać SMSa BLOKUJ na 80148. W ofercie wspólnej usługa nie chce schodków jest zakłada z poziomu konta i niestety nie widać jej z poziomu numeru

[vtec_z]

Mariusz: dla telefonów LTE wspólny + 3 x LTE dodatkowy

[vtec_z]

Piotrekk85: Mnie interesuje rozwiązanie dla konta wspólnego poprzez Mój Orange.

Na dziś rozwiązałem problem przez kontakt z BOK (wyłączenie) ale to jest mało wygodne rozwiązanie bo muszę pilnować ściśle zużycia danych i w odpowiednim momencie ponownie włączać schodki przez BOK.

[Piotrekk85]

To zapraszam do zgłoszenia pomysłu 🙂
https://nasz.orange.pl/t5/forums/postpage/board-id/Nasz-Orange-Pomysly

[Wojcieszko]

Dopytam tylko, czy nie widzisz w Mój Orange na stronie usługi jak niżej? Nie mam akurat Planu Wspólnego, żeby zerknąć.

[Piotrekk85]

Na wspólnym jest ona zakładana w crm na poziomie konta więc jej nie ma 😞

[Wojcieszko]

W systemie to wiem, ale może jednak jest na Mój Orange? W gruncie rzeczy pakiet internetu jest w tym samym miejscu, także nie widzę przeciwwskazań.

[vtec_z]

Wojcieszko: Przejrzałem wszystkie zakładki w Mój Orange zarówno na stronie www jak i w aplikacji androidowej. Niestety, nie ma takiej strony jak ta pokazana przez Ciebie.

Skąd powinno być wejście do "Nie chcę schodków"?