Pakiet danych numerów dodatkowych - plan wspólny w UE

[Piotrekk85]

Wybiórcze czytanie nie jest dobre. Punkt 4 FAQ reguluje limity. Problem jest taki że regulacje unijne nie regulują ofert typu multisim. Bo oferta wspólna w Orange wszystko przypisuje numerowi głównemu. Pakiet dodatkowy kosztuje zero po rabatach... dla pierwszych simek. Orange równie dobrze mogłoby zabrać część GB numerowi głównemu... ale to też nie fair jak ktoś ma sam numer główny. Kolejna przeszkoda to zasady taryfikacji i bilingowania, które w roamingu nie zawsze są online.

[Duke]

Oszem, nie jest. 🙂 Dlatego przeczytałem cały FAQ i napisałem że za granicą nie oczekuję pakietu "like at home" tylko odpowiednio ograniczonego. W maju używałem pakietu Europa i dużych opóźnień w billingowaniu danych na żadnym z numerów nie zauważyłem. 
 
Co do reszty, to się zgodzę. Specyficzna konstrukcja oferty Wspólnej wymyka się regulacjom i pozwala na dowolność w postępowaniu operatora.

[Piotrekk85]

To może @Artur przekażesz sugestię "wyżej" by dodać jakiś mały pakiet na dodatkowe? Może nie od razu ale za jakiś czas coś się pojawi.

[Duke]

A wystarczyło cicho siedzieć i wszyscy z LTE Dodatkowym mieliby po 1 GB jak to jest teraz 😉

[Piotrekk85]

Oj nie wiem czy to się opłaca. Bo jak ktoś weźmie 8 kart dodatkowych?

[Artur]

---

Duke napisał(-a):
A wystarczyło cicho siedzieć i wszyscy z LTE Dodatkowym mieliby po 1 GB jak to jest teraz 😉

---

hehehe, ta "luka" została znaleziona przed założeniem tego tematu, więc by nie mieli... Dziękujemy za sugestie, jeśli uda się dodać jakiś mały pakiet to damy tu też znać.

[Wiktor]

@Krispl
zachęcam Cię do oznaczenia wpisu (przez: │→ Zaakceptuj jako rozwiązanie│), który Twoim zdaniem najlepiej odpowiada na zadane przez Ciebie pytanie, jest najbardziej przydatne. Dzięki temu innym łatwiej będzie go odnaleźć .

[zaint]

Kiepsko wyglądają te wasze korporacyjne  tłumaczenia.


 Przypominam, że w najwyższym abonamencie wspólnym istniał pakiet Europa i w nim zarówno minuty jak i pakiety danych były współdzielone z planem dodatkowym. Taka informacja znajdowała się w regulaminie zanim go zmieniliście. O współdzieleniu usługi roamingu miedzy planami informowali również konsultanci podczas sprzedaży oferty.

Tak więc zmiana, którą wprowadziliście zaprzecza idei abonamentu wspólnego, w którym jak zapewnialiście wszystkie usługi są współdzielone poza kilkoma, które były wymienione i nie było wśród nich roamingu! Jak rozumiem pakiet Europa został zlikwidowany czyli  odebraliście nawet to co było do tej pory? KE chyba nie o to chodziło w "nowym roamingu". A może według was pogorszenie warunków było celem wprowadzenia nowych rozwiązań?
Zapewne UKE będzie miał pełne ręce roboty z takim podejściem "naszych" operatorów do "nowego roamingu" i  klienta.

[Piotrekk85]

Regulamin nie został zmieniony dla osób, które go kupiły do 14.06. Obowiązuje tylko nowych usług zakupionych od 15.06.

[zaint]

Skoro nie został zmieniony to dlaczego pakiety danych nie są współdzielone? Do tej pory były(pakiet Europa). Inną kwiestią jest wykorzystanie pretekstu jakim jest wejście w życie "nowego roamingu" i zmiania warunków na gorsze w przypadku planu dodatkowego dla nowych klientów.