Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

Orange Love przepisanie usługi po śmierci właściciela.

ROZWIĄZANE

Poziom 19, Pasjonat
  • 44
  • 109
  • 1

Orange Love przepisanie usługi po śmierci właściciela.

Dzień dobry

Czy istnieje możliwość przeniesienia usługi Orange Love na inną osobę w przypadku śmierci właściciela na którego zawarta jest aktualna umowa? Przeglądałem forum, odpowiedzi z poprzednich lat sugerują, że nie ma możliwości przeniesienia usługi, czy aktualnie jest tak samo, czy może coś się zmieniło w temacie? Zależałoby mi na przeniesieniu usługi, bez utraty numerów telefonów, czy istnieje taka opcja, czy niestety nie? Czy jedyne wyjście to rozwiązanie aktualnej umowy i zawarcie zupełnie nowej z kompletnie nowymi numerami telefonów?

Będę wdzięczny za odpowiedź

Pozdrawiam

1 ZAAKCEPTOWANE ROZWIĄZANIE

Rozwiązanie:
Anonim

Nie dotyczy

Orange Love przepisanie usługi po śmierci właściciela.

Nie ma opcji byś te usługi przepisał, można tylko zakończyć umowę. Akt zgonu właściciela przedłożyć operatorowi. Potem można zawrzeć umowę nową na wybrane usługi w Orange Love. 

Wyświetl rozwiązanie w oryginalnym poście

19 ODPOW. 19
Anonim

Nie dotyczy

Orange Love przepisanie usługi po śmierci właściciela.

Nie ma opcji byś te usługi przepisał, można tylko zakończyć umowę. Akt zgonu właściciela przedłożyć operatorowi. Potem można zawrzeć umowę nową na wybrane usługi w Orange Love. 


Poziom 38, Guru ***
  • 14134
  • 33055
  • 525

Orange Love przepisanie usługi po śmierci właściciela.

@Kamas21 niestety nie ma takiej możliwości. Akt zgonu przedstawiony operatorowi umożliwia zakończenie natychmiastowe umowy, bez okresu wypowiedzenia. 

Następnie można podpisać nową umowę, z nowymi numerami telefonów. Po wypowiedzeniu dotychczasowe zostaną wyłączone.

 

Są plany uruchomienia cesji w OL, ale jeszcze nie nastąpiła taką możliwość.


Poziom 23, Pasjonat
  • 1012
  • 1918
  • 18

Orange Love przepisanie usługi po śmierci właściciela.

@Kamas21  składasz rezygnację na podstawie akt zgonu. 

Usługi wyłączone sprzęt oddany. 

Nr komórkowy (karta) przerejestrjjesz. Zamawiasz love z konkretnym numerem na voip. 

Wszystko gar!

Anonim

Nie dotyczy

Orange Love przepisanie usługi po śmierci właściciela.

@PARANOJA  numerów komórkowych nie przepisze na siebie, bo właściciel musiał by się do salonu stawić, to nie wykonalne 😐


Poziom 38, Guru ***
  • 14134
  • 33055
  • 525

Orange Love przepisanie usługi po śmierci właściciela.

@Anonim mając akt zgonu właściciela numeru, można na siebie przepisać, pod warunkiem,że numer nie jest w OL.

Anonim

Nie dotyczy

Orange Love przepisanie usługi po śmierci właściciela.


@ketrasaArturnapisał(-a)

@Anonim mając akt zgonu właściciela numeru, można na siebie przepisać, pod warunkiem,że numer nie jest w OL.


Ale numer jest w OL i trzeba by go przenieść i potem przepisać, to się nie da 😉


Poziom 29, Specjalista
  • 2485
  • 7066
  • 67

Orange Love przepisanie usługi po śmierci właściciela.

@Kamas21zakładam że oficjalny poradnik jest aktualny:

 

https://nasz.orange.pl/t5/Baza-wiedzy-Abonament/Post%C4%99powanie-w-przypadku-zgonu-Abonenta/ta-p/19...

 

W skrócie: w przypadku osoby fizycznej jej śmierć automatycznie kończy umowę. Orange ma jednak procedury umożliwiające zachowanie numeru.


Poziom 23, Pasjonat
  • 1012
  • 1918
  • 18

Orange Love przepisanie usługi po śmierci właściciela.

Po wyłączeniu love nr przechodzi na kartę

Robi się wtedy przerejestrowanie karty.

________________
* Wpis poddany edycji – moderator Kinga

Anonim

Nie dotyczy

Orange Love przepisanie usługi po śmierci właściciela.

@PARANOJA  numeru komórkowego z OL, nie przeniesiesz na kartę. OL po wygaśnięciu umowy, nie uwalnia nr komórkowego też śmierć właściciela.

________________
* Wpis poddany edycji – moderator Kinga