Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

Brak internetu po przejściu na abonament

ROZWIĄZANE

Poziom 13, Tropiciel Przestworzy
  • 6
  • 26
  • 0

Brak internetu po przejściu na abonament

Przedwczoraj przeszedłem z karty na abonament i o ile rozmowy wszystko działa, to nie mam internetu. Co robić? 

________________
* Przeniesione z działu Na kartę – moderator Kinga

1 ZAAKCEPTOWANE ROZWIĄZANIE

Rozwiązanie:

Poziom 45, Pionier Misji
  • 32186
  • 35225
  • 1359

Brak internetu po przejściu na abonament

Uruchom ponownie telefon. Jeśli nadal nie działa, skontaktuj się z obsługą na czacie lub infolinii by włączyli Ci usługi techniczne od internetu.

Wyświetl rozwiązanie w oryginalnym poście

13 ODPOW. 13

Poziom 45, Pionier Misji
  • 32186
  • 35225
  • 1359

Brak internetu po przejściu na abonament

Uruchom ponownie telefon. Jeśli nadal nie działa, skontaktuj się z obsługą na czacie lub infolinii by włączyli Ci usługi techniczne od internetu.

Poziom 41, Sternik Międzygalaktyczny
  • 17573
  • 49101
  • 656

Brak internetu po przejściu na abonament

@klokis sprawdź, czy nasz włączoną transmisję danych w telefonie, warto też zweryfikować ustawienia APN i zastosować się do podpowiedzi Piotrka.


Poziom 13, Tropiciel Przestworzy
  • 6
  • 26
  • 0

Brak internetu po przejściu na abonament

APN? Tzn. co? 


Poziom 45, Pionier Misji
  • 32186
  • 35225
  • 1359

Brak internetu po przejściu na abonament

Zadzwoń na infolinię 510100100 i już nie sprawdzaj apn. Po zmianie typu umowy często brak usług technicznych. Szkoda zachodu.

Poziom 13, Tropiciel Przestworzy
  • 6
  • 26
  • 0

Brak internetu po przejściu na abonament

Aha


Poziom 41, Sternik Międzygalaktyczny
  • 17573
  • 49101
  • 656

Brak internetu po przejściu na abonament

@klokis możesz również na czacie zgłosić zaistniałą sytuacje. Daj znać, czy udało się uruchomić.


Poziom 20, Odkrywca Przestworzy
  • 1609
  • 12938
  • 2

Brak internetu po przejściu na abonament

@klokis , nie prościej w aplikacji MO uruchomić diagnostykę internetu? Dedykowane rozwiązanie masz jak na dłoni😀


Poziom 37, Nawigator Galaktyczny
  • 5342
  • 17069
  • 180

Brak internetu po przejściu na abonament

@bronzub  myślę, że jednak MO do działania internetu (mobilnego) w telefonie nie u wszystkich się sprawdzi 😉 bo nie jest od razu dostępne, tylko zalecają zainstalowanie jakiegoś programu do mierzenia prędkości, albo zgłoszenie problemu (czytaj czat). Jeśli wybierze się "zrób to sam" - dla diagnozowania usługi, to appka chce podpowiadać w wielu różnych sprawach związanych z możliwymi przyczynami niestabilnego działania telefonu, poczynając od aktualizacji oprogramowania, po ustawienia dotyczące odbierania/wysyłania SMS-ów. 


Poziom 20, Odkrywca Przestworzy
  • 1609
  • 12938
  • 2

Brak internetu po przejściu na abonament

@Misiek62 , to jest abonament i tak sądzę, że działanie diagnostyki obejmuje całe spektrum usług, aż do zgłoszenia technicznego.