Abonament Smart Plan LTE

[Maabe]

Witam, posiadam abonament Smart Plan LTE w kwocie 75zł (w tym ze zniżkami z e-fakturę i usługę marketingową), jednakże w tym planie nie korzystam z mmsów jak również z rozmów na numery stacjonarne i moje pytanie brzmi czy mogę na stronie orange zmniejszyć sobie kwotę abonamentu? Umowa została przedłużona w styczniu 2016 i kończy się w sierpniu 2018.

[Piotrekk85]

A jaką masz dokładnie wyjściową kwotę abonamentu? to 75,98 czy inna?

[Misiek62]

@Maabe  ja na Twoim miejscu zalogowałbym się na konto dla tego numeru na stronę orange.pl sprawdził na zakładce "mój orange" pod "zarządzaj" - pakiety i ustawienia, czy masz tam włączone, za dodatkową opłatą, te usługi, jeżeli tak - to możesz je wyłączyć, jeżeli nie, bo są w pakiecie, to chyba nie da rady z tego tytułu zmniejszyć abonamentu.

[Maabe]

Na umowie mam 85,98 ale mam naliczone zniżki (marketingowa i rabat promocyjny na abonament na czas trwania umowy) miałam jeszcze za e fakturę ale prawdopodobnie mam ją cofniętą za nieterminowe wpłaty.

[Maabe]

Wszystkie dodatkowe pakiety mam wyłączone. Jak weszłam w plan taryfowy taryfowy to miałam opcję zmiany kwoty abonamentu 

[Piotrekk85 · Accepted solution]

W ofercie za 85,98 nie możesz wyłączyć tych usług, one są zaszyte już w abonamencie.

[Maabe]

Dzięki wielkie za pomoc 🙂

[Maabe]

A mam jeszcze pytanie czy ten rabat za e-fakturę i terminowe wpłaty da się jakoś odzyskać by był naliczony ponownie?

[Ron]

Spodziewacie się nowych taryf, zmian itp ??

[Piotrekk85]

Tak. Ale teraz lipiec. Miesiąc bez r.