Witam. Miał ktoś taką ABSURDALNĄ sytuację?
W niedzielnej popołudniowej promce kupiłem S20 FE 5G bez abonamentu na raty. Potrzebuję pilnie bo aktualny fon jest w rozsypce a cena tego niezgorsza.
Krok po kroku na stronie sklepu i dostałem link z Blue Media do opłacenia paczkomatu, no bo reszta w ratach do abonamentu.
Niby poszło.
Niby, bo we wtorek rano zaglądam do mojej pomarańczowej aplikacji i nie widzę żadnej informacji o realizacji zamówienia. Nul, Nicht.
Wchodzę na Orange.pl, szukam w koncie (dla niektórych z Wawy - w kącie) jest - oczekuje na realizację. Kombinuję.
Wchodzę na pocztę - jest link z Blue Media (firma zewnętrzna Orange do operacji bankowych), do opłaty 10 zł za paczkomat.
Przeterminował się. Oj, no masz!
Kontakt z Orange - nie da rady aktywować, wygenerować nowy link, itp. Słyszę doradcę - że może Oni, Blue mogą?
Kontakt z Blue Media - nie mogą, nie da rady bo ich umowa z Orange taka, siaka. nijaka, boska.
Pytam. To anulujcie płatność tych 10 zł za paczkomat i wyślijcie umowę i sprzęt kurierem - za pobraniem
- to jakie cholerne zgody na to podpisać?
NIE. DA. SIĘ!
Umowa, rzecz umowna jest ale zespawana z opcją paczkomatu. To taki Syjam, 2w1.
Oddzielisz umowę ratalną na urządzenie (NIE NA FORMĘ JEGO DOSTAWY) od wysyłki sprzętu wybranej InPostem to:
Orange jutro upadnie,
ja nie wygram kumulacji w Lotto w sobotę,
Putin zostanie formalnie carem, Elon zrobi 50000 swoich klonów i zaludni kosmos elektrycznymi TesloPromami,
świat się skończy
a niedoszły mój Samsung po otworzeniu przesyłki po minucie wybuchnie mi w twarz.
No fakt lepiej NIE.
Lubię swoją twarz.
Podsumowując:
Nie ma i nie będzie telefonu bo:
1 - Nie zakończono płatności za PRZESYŁKĘ - nie wiem czemu, może za wcześnie odświeżyłem, może wyszedłem z zakładki zanim się wszystko pościągało, może zerwało mi internet bo bywa u mnie? Może...100 innych.
2 - Orange - firma Kolos nie może reaktywować, wznowić umowy do telefonu, bo ta jest wciąż aktywna, bo 10 zł za PRZESYŁKĘ wciąż nie ma i technicznie jakby nie będzie.
3 - Zakończyć jej umowy nie może, bo system czeka na płatność za PRZESYŁKĘ.
4 - Płatności nie można zrobić bo link się przedawnił już we wtorek rano (od niedzieli popołudnia).
5 - Blue Media nie może do płatności wygenerować nowego linku bo .... to może tylko prezes a ten jest na wakacjach w Supraślu a tam 5G nie łapie.
6 - Orange nie może wygenerować nowego linku transakcyjnego dla zewnętrznej Blue Media bo... to może tylko na swoim laptopie prezes a ten jest na wakacjach w Supraślu a tam 4G nie łapie.
Nie mamy pana płaszcza i co nam pan zrobisz?
Generalnie w tych firmach mogą tylko naliczać kary i wystawiać rachunki bo jak chcesz załatwić coś ponad to, coś wydawać by się mogło przy obecnym rozwoju rozwiązań i technologii systemów wszelakich, to NIE DA RADY BO NIE... Ludzie!
Słyszę doradcę - BO MOGĘ PRZECIEŻ KUPIĆ JESZCZE RAZ TEN TELEFON ... ALE BEZ PROMKI za kilka stówek drożej. INTERES ŻYCIA.
Gdyby tak odstąpić od tej nie-do-zrealizowania umowy z powodu 10 ZŁOTYCH, niezapłaconych przez absolutny przypadek, to i tak nie mam żadnej promesy, że mógłbym mieć przedstawioną nową wersję takiego samego zobowiązania, na tych samych warunkach finansowych/ ratalnych, tak by finalnie i ponownie KOLOS ORANGE WYGENEROWAŁ DO NIEJ CHOLERNY ID TRANSAKCJI, BY na tym ID takie BLUE MEDIA WYGENEROWAŁA CHOLERNY LINK DO ZAPŁATY TYCH PIERDZIELONYCH ... 10 ZŁ. ...!!! ?
WĄTPIĘ ale może dali by choć kupon rabatująncy w tej sytuacji by obniżyć cenę aktualną do promocyjnej (może) przy nowym zakupie? Hmm? Aaa, trzeba najpierw anulować poprzedni.
Ale nie, bo umowa jest w stanie oczekiwania na finalizację!
W roku 2066, gdy ja będę na Marsie i łączyć się będę przez telepatyczny implant wielotłumacza, nadal umowa będzie czekać na finalizację?
Może? Kto wie?
Bo w wiosną ubiegłego roku zamknąłem numer stacjonarny a w zakładce 'Moje sprawy' nadal "wisi", że zakończenie umowy na niego jest w TRAKCIE REALIZACJI. Lol.
Gigant technologiczny i finansowy co NIC NIE MOŻNA I NIE DA SIĘ.
___________________
*Temat przeniesiony z działu "Telefony i urządzenia" - moderator Wojciech.
