Rabat 20zł za łączenie usług

[Ron]

Orange ma łatkę za stare plany taryfowe z ukrytymi kosztami, czyli abonament tani, ale ukryte, że I 3 miesiące, a później więcej. 

[Piotrekk85]

Ale spójrz na konstrukcję zgody marketingowej w nowej ofercie dla planów komórkowych. Dostajesz 5 zł rabatu za to i potem w trakcie umowy możesz wycofać zgodę bez utraty zniżki. Czy to jest fair wobec klientów?

[Ron]

@Piotrekk85, wq mnie jest ok, ponieważ możesz wycofać bez utraty zniżki.  Nie tylko w Orange tak jest. 

[Maniako1983]

@Ron, @Piotrekk85 obecne plany są właśnie bardzo proste, podobnie jak nowe rabaty. Dużo prostsze niż Smart Plany i Openy. Oczywiście ceny podawane przez Ciebie uwzględniają już zniżki za e-fakturę i zgodę na kontakty marketingowe. Nieterminowe płatności zabierają tymczasowo rabaty 5 zł za e-fakturę i rabat 20 zł za łączenie usług, więc należy o tym pamiętać. Rabat za łączenie usług dają też oferta Orange Love lub PSTN (zwykły telefon stacjonarny, nie VoIP). Jeśli coś z tego będziesz posiadać, to każdy numer z Planem Komórkowym dostanie rabat 20 zł. Jeśli posiadasz tylko komórki i nie masz usług stacjonarnych to rabat 20 zł daje kolejnym numerom pierwszy przynajmniej z Planem Komórkowym Standardowym za 39,99 zł. Standardowy od Optymalnego różni się tylko pakietem internetowym (5 vs 10 GB w podstawie).

[Ron]

@Maniako1983, różnica Standardowego od Optymalnego jest też jak dobierasz telefon na raty w przypadku paru modeli i abonamentu Optymalnego można odłożyć raty o 6 miesięcy za 0 zł. 

[Piotrekk85]

No i właśnie jeśli na forum takie coś pisze przedstawiciel operatora - tak jak ma się w tym odnaleźć przeciętny Kowalski?

Oczywiście 1% klientów przeczyta regulamin:

https://orange.binaries.pl/bw//20155/0/17101/b9f53b16-7170-40bd-91ea-369715196e9e.pdf

Takich kwiatków jest więcej. Więc to, że w świadomości klientów oferta wydaje się skomplikowana - jeden czy dwa sezony "pozornych" zmian nic nie zmienią.

[Maniako1983]

Chodziło mi o same warunki abonamentu. Oczywiście wciąż obowiązuje zasada, że im droższy plan taryfowy tym korzystniejsze warunki zakupu urządzenia na raty.

[Ron]

@Piotrekk85, Czyli Tobie chodzi o to, że przeciętny klient nie doszuka się, że może wcześniej wycofać zgodę ??

[Piotrekk85]

Nie tylko to. Klienci chcą się umówić na stałą kwotę - 30zł, 70zł czy dowolną. I mieć jasne kryteria ile będzie płacił do końca umowy.

[Ron]

@Piotrekk85, no i tak jest przy nowych Planach Komórkowych.