orange tv go

[sensei87]

witam. mam problem ze strefa domowa, dwukrotnie już kontaktowałem się z biurem obsługi i strefa jest wyznaczona dobrze, ale pomimo to w tv go na smartfonie i na laptopie tez pokazuje mi ze jestem poza strefa domowa .

[Piotrekk85]

Masz tv sat z internetem mobilnym?

[sensei87]

tak

[Piotrekk85]

Nie jestem pewien na 100%, ale strefa domowa w orange tv go to nie ta sama strefa co w internecie mobilnym w tej ofercie. Strefa domowa dotyczy chyba tylko opcji z internetem stacjonarnym po kablu. Ale może ktoś z Orange to potwierdzi lub zaprzeczy.

[Rafał]

@sensei87 czy problem dotyczy wszystkich kanałów, czy wybranych?

[Sebastian1 · Accepted solution]

---

@sensei87napisał(-a)

witam. mam problem ze strefa domowa, dwukrotnie już kontaktowałem się z biurem obsługi i strefa jest wyznaczona dobrze, ale pomimo to w tv go na smartfonie i na laptopie tez pokazuje mi ze jestem poza strefa domowa .

---

Strefa domowa dla Orange TV Go oznacza, że jesteś połączony poprzez WiFi z routerem od internetu LTE.
Ja mam w domu Funbox i jak łącze swój smartfon poprzez WiFi z Funboxem to jestem w strefie domowej Orange TV Go. Ale jak wyłączę WiFi i działam na LTE to już w tej strefie nie jestem i niektóre kanały mi nie działają.

[sensei87]

dotyczy tylko tych kanałów które są dostępne w strefie reszta działa, problem tkwi w tym, że jestem podłączony do wifi, a komunikat mam że poza strefą jestem to samo jest  w telefonie i to samo na laptopie