Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.
Nie można wyświetlić tego widżeta.

Przeniesienie telewizji do Canal+

ROZWIĄZANE

Poziom 11, Tropiciel Przestworzy
  • 2
  • 7
  • 0

Przeniesienie telewizji do Canal+

Czy obecnie trwa jakaś akcja wymiany dekoderów/kart z SHD85/WHD80//Viaccess na te od Canal+ dla użytkowników na umowach na czas nieokreślony?

 

Moi rodzicie dzisiaj mieli taki telefon, z którego coś takiego mogło wynikać.

 

Czy są znane jakieś szczegóły tej akcji? Czy po przeniesieniu nadal ma się pakiet Optymalny czy może dostaje się Optimum+?

 

Czy jest jakiś termin kiedy system Viaccess zostanie całkowicie wyłączony?

1 ZAAKCEPTOWANE ROZWIĄZANIE

Rozwiązanie:

Poziom 41, Sternik Międzygalaktyczny
  • 12931
  • 53142
  • 617

Przeniesienie telewizji do Canal+

@maker33 Docelowo telewizja DTH (sat) ma przejść na oferte C+ (sat). 

Umowy bezterminowe też są mniej wygodne niż te terminowe 🙂

To chyba akcja zmierzająca do przejścia klientów sat-ki Orange na C+, a nie bezpośrednio wymiany sprzętu...Zależy to od interpretacji przekazu konsultantów 🙂 do klientów.

Co do oferty zamiany, to by trzeba podpytać u konsultantów...pakiety C+ w Orange są niestety nieco inne niż bezpośrednio w C+ i trzeba o to dokładnie dopytać.

Terminu wygaszenia DTH nie podano oficjalnie...

Wyświetl rozwiązanie w oryginalnym poście

5 ODPOW. 5

Poziom 28, Znawca Przestworzy
  • 2053
  • 11593
  • 52

Przeniesienie telewizji do Canal+

Orange likwiduje tą ofertę i nowej się już nie podpisze, teraz tylko oferta z Canal Plus i ich dekoder, pewnie partnerzy Orange namawiają do zmiany oferty i podpisania nowej umowy 😎


Poziom 41, Sternik Międzygalaktyczny
  • 12931
  • 53142
  • 617

Przeniesienie telewizji do Canal+

@maker33 Docelowo telewizja DTH (sat) ma przejść na oferte C+ (sat). 

Umowy bezterminowe też są mniej wygodne niż te terminowe 🙂

To chyba akcja zmierzająca do przejścia klientów sat-ki Orange na C+, a nie bezpośrednio wymiany sprzętu...Zależy to od interpretacji przekazu konsultantów 🙂 do klientów.

Co do oferty zamiany, to by trzeba podpytać u konsultantów...pakiety C+ w Orange są niestety nieco inne niż bezpośrednio w C+ i trzeba o to dokładnie dopytać.

Terminu wygaszenia DTH nie podano oficjalnie...


Poziom 37, Nawigator Galaktyczny
  • 5486
  • 22074
  • 181

Przeniesienie telewizji do Canal+

@maker33 

Nic nie potrafię autorytatywnie odpowiedzieć na postawione przez Ciebie pytania, ale pozwolę sobie na luźny komentarz który być może na coś Ci się przyda.

IMHO Orange wcześniej czy później całkowicie zrezygnuje z własnej usługi TV SAT więc jeśli chcesz mieć TV w tej technologii to lepiej rozmawiać o tym bezpośrednio z firmami które dostarczają takie usługi. Były na NO wielokrotnie zgłaszane problemy z działaniem wsparcia przy problemach z takimi usługami zawieranymi za pośrednictwem Orange (a tylko takie na SAT w tej chwili są oferowane). Dopóki usługa jest świadczona na warunkach które odpowiadają, nie ma co jej zrywać, ale trzeba być bardzo ostrożnym przy ewentualnym korzystaniu z ofert przedłużeniowych, które mogą w istocie okazać się pułapkami.

Stabilność oferty pakietowej (które kanały są dostępne w ramach jakiego pakietu) to coś, czego nawet w ramach jednej ciągłej umowy zagwarantować nie sposób, a co dopiero przy zmianach. Orange nie ułatwia poruszania się w tym temacie nadając bardzo podobne lub wręcz identyczne nazwy różnym pakietom, zależnie od daty zawarcia umowy ten sam "pakiet" może oznaczać co innego (albo inny "pakiet" może oznaczać coś bardzo podobnego).


Poziom 11, Tropiciel Przestworzy
  • 2
  • 7
  • 0

Przeniesienie telewizji do Canal+

Udało mi się porozmawiać z konsultantem. Na razie oferują jedynie spory rabat, tak aby cena była porównywalna z ofertą Love z 2017 r., ale mimo wszystko to nowa umowa na 24 miesiące.

Nie ma oferty wymiany dekodera w ramach obecej umowy.

 

Czyli to tylko kolejne podchody, aby przedłużyć umowę.

 

Na razie można siedzieć spokojnie, jeśliby ostatecznie rezygnowali z telewizji, to pewnie wymienią dekoder w ramach obecnej umowy.

 

 


Poziom 18, Badacz Przestworzy
  • 257
  • 1634
  • 0

Przeniesienie telewizji do Canal+

Wymiana dekodera jest związana ze zmianą dostawcy sygnału SAT. Podpisujesz nową umowę to dostajesz dekoder z Canal+, bo nowe umowy tylko taką opcję tv-sat przewidują. Jeśli zostajesz przy starej (czyli kontynuujesz na dotychczasowych warunkach) to i dekoder od Orange zostaje.