Pakiet nc+ za 10 zł - brak dostępu do niektórych kanałów

[msmafy]

► Wątek wyodrębniony z tematu HBO w Orange LOVE - Moderator Wiktor ◄

Sprawa z tym HBO można powiedzieć się rozwiązała. Co prawda miało być na 3 miesiące a był na miesiąc ale OK. Ciekawi mnie pakiet nc+ za który płacę 10zł co miesiąc a nie mam dostępu do niektórych kanałów z umowy np. Polsat News, czy NG. Te kanały miałem dostępne 2 miesiące a teraz nie. W tym pakiecie ta lista kanałów się zmienia czy o co chodzi? Powiem szczerze, że nie ogarniam tych pakietów w Orange.

[Piotrekk85]

A płacisz za start+ czy za pakiet polsat? bo to różne pakiety-jak nazywa się na fakturze?

[msmafy]

Na fakturze jest napisane po prostu "telewizja nc+". W umowie jest mowa o kanałach takich jak motowizja, jimjam, polsat film, mtv live, polsat news, CBS itd. do których straciłem dostęp kilka dni temu.

[Piotrekk85]

A niżej lub na kolejnej stronie nie masz nazwy start+?

[msmafy]

A tak, tak pakiet start+, nie zauważyłem.

[Piotrekk85]

W tym wpisie https://nasz.orange.pl/t5/Telewizja/Jakie-mam-kana%C5%82y-w-pakiecie-TV-Jak-to-sprawidzi%C4%87/m-p/7... jest lista kanałów. A coś innego miało być?

[msmafy]

Czyli te kanały są gwarantowane przez 2 miesiące a potem to już żonglowanie kanałami i połowa wyłączona?

[Piotrekk85 · Accepted solution]

Nie, przez pierwsze miesiące masz tzw. dopełnienie do comfort+. A potem powinieneś mieć mniej. Masz listę. Któregoś brak co jest na liście?

[msmafy]

Przez pierwsze 2 miesiące? Bo mi brakuje tak z 70% tych kanałów

[Piotrekk85]

Też kilka otwartych okien się skończyło. Nie patrz na liczbę. Sprawdź jakie kanały powinieneś mieć i nie masz. Na start bywa że masz więcej w promocji.