@amc1 ale dłuuuuugi opis. Co do zasady najpewniej jest o takie prawne szczegóły dopytywać w BOK, gdyż tylko tam mają pełny dostęp do Twoich danych na koncie.
Jeśliby jednak odnieść się do Twoich wątpliwości i opisanych rozwiązań, to ja na Twoim miejscu, dla bezpieczeństwa pewności rozwiązania tej umowy na "dodatkową" usługę Nowa telewizja Orange" wystosowałbym pisemną rezygnację, pod koniec drugiego miesiąca, zastrzegając w niej, że chcę rozwiązania umowy zgodnie z § regulaminu promocji, który otrzymałaś od konsultanta, a który przewiduje możliwość zrezygnowania, wskazałbym nazwę i datę dokumentu, do tego napisałbym, że regulamin przesłał konsultant. Aha, żeby mieć pewność że rezygnacja została skutecznie doręczona w terminie warto przekazać ją za pośrednictwem firmowego salonu Orange.
Chociaż rezygnacja to nie wypowiedzenie... ale trzymałbym się zapisu regulaminu przewidującego możliwość rezygnacji.
To co piszesz, że dostałaś umowę, w treści której jest określenie "więcej telewizji na próbę" - jak dla mnie wszystko w porządku, umowa jest formą określenia zobowiązań, jednak stosuje się także zapisy regulaminu promocji.
Co do dysku, ja na Twoim miejscu bym nie odpuszczał, tylko składał reklamację na niie wywiązanie się z części ustaleń z konsultantem.
Jeśli chodzi o multiroom, to nie do końca znam obowiązujące w Orange zasady czy można w trakcie trwającej umowy na usługi telewizji zwiększyć zakres o dodatkowy dekoder...
