Witam. 3 dni temu przedłużyłem umowę (telefon, internet, TV) z tym, że dodatkowo wziąłem pakiet Canal+ Select. Czy po podpisaniu umowy jest możliwość odstąpienia od tego dodatkowego pakietu? Jeżeli tak to w jaki sposób?
Jeśli było to zawarcie umowy poza lokalem przedsiębiorstwa, to tak. Oświadczenie o odstąpieniu umowy w trzeba napisać. Masz 14 dni. Jeżeli umowa zawarta w Salonie to już nie.
To zależy czy pakiet c+ jest uruchomiony czy nie. Jeśli tak, po ptakach. Jeśli nie, możesz dostarczyć jak najszybciej pismo związane z rezygnacją. Musi dotrzeć do Orange przed uruchomieniem c+. Powołaj się dodatkowo na art 57 ust 6 prawa telekomunikacyjnego. Ważne też by była to oferta bez urządzenia (w ramach pakietu nie brałeś telewizora czy komórki itp). Spóźnienie nawet o minutę powoduje już brak możliwości rezygnacji bez opłat.
