Canal+ brak programów

[genogoafreak]

Cześć, od podpisania umowy, przez darmowy miesiąc canal+ działał poprawnie. Wraz z końcem okresu rozliczeniowego brak pakietu canal+. Jakieś rady?

Pozdrawiam Grono

GP

[Piotrekk85]

A na mój Orange usługi aktywne?

[genogoafreak]

Dzięki za odzew. 

No właśnie te od canal+ nieaktywne.

Trochę wcześniej podpisywałem umowę na extra+ i ta usługa jest aktywna.

[Piotrekk85]

To niestety na forum nikt Ci nie pomoże czemu to nieaktywne. Może to promocja na miesiąc?

Proponuję skontaktować się z doradcą na czacie w mój Orange lub zadzwonić na infolinię 510100100.

[agat13 · Accepted solution]

@genogoafreak  prawdopodobnie ktoś odznaczył w systemie miesiąc na próbę, po czym nie zaczynała się aktualizacja o kontynuacji pakietu. Zadzwoń na infolinię ( sobota do 22:00 z tego co kojarzę i zgłoś brak działania po okresie próbnym/testowym

[genogoafreak]

@agat13 zgłosiłem awarię, informatycy maja sprawdzić w 36h i oddzwonić.

Pozdrawiam.

[slav72]

Wtrącę swoje "5 groszy", a czy czasami nie jest tak że trzeba do Ekstra dokupić pakiet Canal+ aby dalej oglądać po darmowym okresie promocyjnym/próbnym?

[agat13]

@genogoafreak daj znać co ustalili, bo to wartość dodana. Nie twierdzę, że mam rację, ale spotkałem się właśnie z takim przypadkiem...konsultanci często dają na próbę o zapominają wyłączyć ..tu mogło być odwrotnie