@Miso98napisał(-a)
Umowa podpisywana w salonie. W salonie twierdzą że to wina zewnętrznego wykonawcy w sensie firmy Nexera która jest odpowiedzialna za światłowód w regionie a nexera twierdzi że z ich strony wszystko jest w porządku
Nie dawaj się im tak łatwo spławić: skoro zawarłeś umowę w salonie, to oni przynajmniej nie mogą powiedzieć że jej nie ma. Nexera nic do tego nie ma, że w systemach Orange nie widać Twojej umowy. Salon ściemnia i wykręca się od tego co jest ich psim obowiązkiem. Nie zaszkodzi trochę asertywności w kontaktach z nimi. Skoro jak piszesz usługi nie działają już od "ponad miesiąca" to zupełnie nie rozumiem czemu to znosisz tak cierpliwie. Normalnie koledzy w podobnych sytuacja piorunami tu rzucają.
